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情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
スクラム採用を社内で推進できるようになりました!
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複数の媒体や複数のエージェントの管理が難しくなってきたことや、以前使用していた採用システムでは、評価者が評価を完了させると評価者側から応募者情報を見ることが出来ず、比較することもできない状態だったため、
採用システムをHERPに変更しました。
HERPに変えたことで、評価者も応募者状況を常に確認できることができ、リクルーター側での応募者の業務内容のコアな質問について、返信が難しい場合は、評価者にて応募者と密に連絡を取り合うこともできるようになり、スクラム採用の推進につながっています。
また、HERPを利用する上で、システムの使用方法や、効率のいい使い方など問合せをするとすぐに返信がくるので、カスタマーサポートも手厚く、心強いです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・採用通知書がシステムにて発行できるようになってほしいです
理由:officeで作成して、PDF化をした上でHERP上にアップロードをするので、リソースが少ない採用チームだと、作業効率が悪いため
・応募者のステータスをカスタマイズできるようになってほしい
理由:アルバイトでの応募者もHERP上で管理しているので、アルバイト採用においてのステータスも正規雇用社員と同じステータスで管理するのは、社内の認識とずれてしまうため
・応募者状況のKPI表示が、ユニーク数ではないので、ユニーク数で算出できるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内での採用におけるコミュニケーションコストが大幅に削減できたことと、スクラム採用が実現できたことは、HERPのおかげだと思います。
導入前は、採用側に応募者状況の問合せなどが多く、コミュニケーションコストが掛かっていたのですが、HERPを導入したことで、社内での採用に対する意識も改善し、評価者側の採用への意識も変わりました。
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP|カスタマーサクセス
レビューを記入頂き、誠にありがとうございます。 複数経路の応募一元化で負担を減らし、スクラム採用を進められているようで嬉しく思います。 頂いた改善点についても、社内共有の上で検討できればと存じます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。