原田 太郎
Ｓａｓｕｋｅ Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Ｌａｂ株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
他アプリとの連携で効率的な採用
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
面接官との情報共有においてSlack連携、Googleカレンダー連携が役に立っています。
Slackは、タイムライン上に記載した内容がチャットにリアルタイムで投稿されるので連絡漏れが少なく、
Googleカレンダーは、選考予定を作成すればそのまま面接官の予定を押さえてくれるので日程の間違いがありません。
「人はミスする生き物」そのミスを減らしてくれる、とても良いツールだと感じています。
改善してほしいポイント
面接枠の設定機能があったら良いと感じました。
面接入れて良い枠を弊社で設定しておいて、エージェントさんや候補者に空いているところに入れてもらう機能があれば調整にかかる時間を減らせると思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とにかく工数の削減。
候補者連絡、面接設定、面接官からのFB回収などあらゆる面で省力化できています。（未導入に比べて）
HERPがなかった場合、メーラーを立ち上げ、PDFビューワーで書類確認し、Slackで社内連絡し、googleカレンダーで日程調整・・・などと煩雑な工程になってしまうところを一元化してくれているのは大きいと感じます。
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非公開ユーザー
広告・販促｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内コミュニケーションのストレスから解放されました
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
社内のメンバーへ依頼する業務の漏れが少なくなり、候補者さんのCVR低下を防ぐことができていると思います。
改善してほしいポイント
職種ごとで選考フローが異なるので、職種ごとの選考フローのカスタマイズができるととても嬉しく感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
現場メンバーへ依頼をしている業務内容が複数ある関係上、現場メンバーのタスク漏れが多く候補者さんへ迷惑をかけてしまったこともありましたがHERPを使用したきっかけでタスク漏れを防ぐことができています。
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岡本 啓佑
株式会社ＧＡＴＡＲＩ｜不明｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
応募者管理が非常に効率化された
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
多様な媒体やエージェントから紹介される候補者を一元管理できるようになり、非常に採用の効率が上がった。
各候補者に関する連絡が、その候補者のタイムライン上で全て完結するため、面接の引き継ぎなどもしやすい。
またサポートも手厚く、採用に関する相談にかなり親身に乗っていただける。
改善してほしいポイント
選考ステップのカスタマイズができるようになると非常に良い。
面談をHER上で作成すると必ずzoomリンクが作成される仕様になっているが、オフライン面談の際はリンクを作らないなどの選択ができると良い。
スマホからだと使いにくいため、スマホ用のアプリなどがあると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・HERP導入前からいくつかの採用媒体を利用していたが、連絡漏れや選考管理ミスなどが多く、非常に非効率であった。
→ミスもほとんどなく、選考管理に使う時間が短くなったことから、採用までにかかる期間が40%ほど削減された
課題に貢献した機能・ポイント
・エージェントの連絡機能
・候補者自動取り込み機能
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非公開ユーザー
株式会社ビーグローバル｜人材｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
直感的に、誰が触ってもすぐに馴染むUI
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
もともとスプレッドシートで管理していたので、入力の工数がかかっていたことと、数値管理と進捗管理がスムーズにできていないことが課題でした。
オペレーションを行う人事アシスタントの業務委託を1名入れていたのですが、HERPを入れることによりフルタイム1名分の人件費を削減することができました。
改善してほしいポイント
面談や面接のフェーズがカスタマイズできないので、追加や削除ができるようになってほしい。
応募から取り込まれるまでのタイムラグを短縮してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
エントリーが発生するたびに、スプレッドシートに転記していましたが、その作業が一切なくなりました。
その作業だけで週3時間ほど時間ができ、スカウト業務など本質的な業務へ時間をかけられるようになりました。
また、今どのフェーズに何人いるのか、タイムラインに載っている候補者数がすぐにわかるので、
目標達成までに次に何のアクションをするべきかが明確になりました。
歩留まりも簡単に出すことができるので、分析する回数が増え、数値改善施策をはやいPDCAで回せるようになりました。
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非公開ユーザー
株式会社カミナシ｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
効率化機能の充実・ユーザーコミュニティ・進化スピードが魅力
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
◆業務効率化
Slackユーザーなら、アカウント登録がとてもかんたんで、かつ通知系も自動でSlackに連携されます。メールを普段確認しない職種のメンバーも多くいる中でこれは本当にありがたく、二重三重のリマインドが不要です。
また媒体連携先も充実しており、手入力による候補者登録がほぼありません。こちらも大変便利に感じています。
◆ユーザーコミュニティの存在
機能面ではないですが、ユーザーコミュニティがSlackで用意されており、人事としては相談先の人事のつながり、あるいはHERPの方とのつながりをより感じることができます。特にITベンチャー、スタートアップ系の人事の方が多くいらっしゃるので、課題の内容も近く、知見を共有し助け合うことが出来ています。
tこれはほかのATSを利用したときにはないメリットかなと思います。
◆進化スピード
正直、他社ATSと比べて機能不足部分もまだありますが、開発が進んでいるのが見えているので、今後への期待感も安心して持つことが出来ます。
改善してほしいポイント
大手ATSと比較すると、複数名のリクルーターが大量の候補者を管理するには機能不足な点はあると思うので、ここは特にご確認頂いたほうが良いかと思います。
具体的には
・候補者リストのフィルター機能
・求人に色々な属性情報をつけて検索条件として使える
みたいな機能などはまだこれから拡充される機能だと思うので、現段階で複雑に候補者や求人を見分けていきたいような方は慎重に機能をご確認頂いたほうが良いかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務効率化や、選考メンバーとのコミュニケーション面ではとても助かっています。
オペレーションコストは確実に下がっていると思います。
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Kaina Kishiyoshi
フルカイテン株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
連携できる媒体の多さが魅力。応募者取り込み業務の自動化を実現
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
・他ATSと比較しても複数媒体と連携できる
・複数媒体を利用していても求人のマッピングが容易
・直感的なUI
・採用担当以外のメンバーも巻き込みやすい（slackでログインすればアカウントの発行が可能）
・HERP上で応募者、外部パートナー、社内と採用に関わる全ステークホルダーとコミュニケーションが取れる
改善してほしいポイント
・エージェント様とのやり取りの際、メールの件名を変えれるようにしてほしい。
・社内の誰がエージェントとの窓口になっているかわかるようにしてほしい
・slack、メールの通知が多くなるので通知設定がより細かくできるようになるといい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・媒体連携の自動化により業務時間の削減（体感1日30分〜1時間の削減）
・情報の一元化による候補者対応の漏れがなくなった。（HERP上で全て完結できるのでどこでやりとりしてたっけ？がなくなる。）
・社内コミュニケーションの活性化
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非公開ユーザー
その他製造業｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
採用管理の効率化
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
・ATS初心者でもわかりやすいUI
・社内で使用していたツールとの連携（Slack、Googleカレンダーなど）
・採用候補者の一元管理が可能（媒体連携により、複数の流入経路からの候補者を集約できる）
・求人票とエージェント管理が容易
改善してほしいポイント
・エージェントへの一斉連絡機能
理由：
求人票の内容変更時などの連絡にメールを使っているので、HERP Hire上でできると工数削減になるため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・複数のツール（Slack、スプレッドシートなど）をまたいで採用管理をしていたので、かなり工数削減につながった。
・これまで社内で使っていたSlackに通知が来ることで、応募があるとすぐに選考担当者が確認してくれるようになり、選考スピードが上がった。
・候補者が一元管理できるようになったことで、ポジション毎の進捗管理が容易になった。
検討者へお勧めするポイント
使いやすいUIとカスタマーサクセスの皆さんの迅速な対応で、スピード感が大切なベンチャー企業にはピッタリだと思う。
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宮代 隼弥
ｏＶｉｃｅ株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
複数ATSを用いた上での決定
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内全員で採用を進めていきやすいよう、Slack連携、アカウントのアクセスのし易さ、UI/UXの分かりやすさがあるため、実際に弊社からもリファラル採用が生まれました。
・機能開発の要望汲み取り→リリースまでが早いので、とても今後に期待ができます！
改善してほしいポイント
特に無し
強いてあげるとすると、エージェントさんの管理機能があると嬉しいです。
自由メモの形で、直近接触日や採用フィーや特徴を記載できる機能。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・課題①: メンバーが採用に能動的に関われない状態だった為、採用を人事のリソース
→導入後1ヶ月で、7名のリファラル紹介。内3人が内定
・課題②:採用のPDCAを回すことができていない
→面談フロー、質問内容が週に1回は改善出来るようになり、面談後の所感やFBを2次面接官に伝える工数が完全に無くなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・slack連携機能/メンション
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非公開ユーザー
株式会社ＴｉｍｅＴｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
HERPのメリットデメリット
採用管理システム(ATS)で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・媒体との連携機能。具体的には、弊社で利用しているwantedlyやAMBI,Greenと連携しており、候補者情報を入力する必要がないのが非常に工数削減できて良い点です。
・サポートと機能改修も充実しており、月1回程度は何かしらアップデート等のお知らせを届けてくれます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・プランにもよるのかもしれませんが、分析レポートの機能が乏しいのが気になります。日々の業務では非常に役に立つツールではあるものの、戦略を考える的な側面ではその部分を強化しないと難しいかと思います。
・応募前の進捗もできれば追いたく、例えば日々のメンバーの行動数（スカウト数）なども媒体連携できると非常に便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・メンバーも簡単に利用できるツールであるため、積極的に採用に関わってくれるようになった。
・候補者の進捗確認と集計業務がエクセルを使わずにできるので楽になった。
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得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき、誠にありがとうございます！ (お返事が遅れまして失礼いたしました。) 採用業務の負担の軽減や人的ミスの防止など、少しでも貴社のお役に立てているようで嬉しく思います。 また機能改善のポイントとして記載いただいている、日程調整機能につきましては優先度を高く開発を進めておりますので、今しばらくお待ちいただけると幸いです。 より便利にご活用いただけるよう、皆様のご意見を元に機能改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします！