生成AI機能
0非公開ユーザー
鉄・金属｜人事・教育職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
操作感とサポート体制が◎
タレントマネジメントシステム,モチベーション管理システムで利用
良いポイント
UIが分かりやすく、とても使いやすいです。社員名簿の項目のレイアウト編集も簡単で直感的に配置でき、CSVテンプレートもその変更に合わせて出力できるため、他システムの個人マスタを取り込むときにHRBrain側のテンプレート修正は不要の為、気軽に項目の追加等ができます。
わからない点については、チャットサポートですぐに質問ができ、比較的早いタイミングで回答をいただけるので非常に助かっています。パルスサーベイ導入時も担当者がついてくださり、定期的にミーティングを開催してサポートをしていただけるので、こちらも非常に助かっています。
改善してほしいポイント
・初回ログインURLのメール文面の変更を保存できるようにしていただきたいです。元の定型文だけでは情報が不足しており、従業員がなんのシステムなのかわかりずらいため、こちらで弊社での使用方法等の内容を追記していますので、それを保存して、毎回の手間を軽減したいです。
・パルスサーベイのアンケート回答依頼メールの題名とメール文面をこちらで変更できるようにしていただきたいです。迷惑メールと勘違いする従業員もいるため、自分の会社から送付していることを明言したいです。
・パルスサーベイの閲覧権限設定について、設定が煩雑なため、個人と閲覧できる部署を紐づけられるような設定をできるようにしていただきたいです。役員など、主部署・副部署は登録していない人が特定の部署を見れるような臨機応変な設定をしたいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までの名簿は名簿作成時点の部署・電話番号・名前のみの名簿で、最新情報がわからなかったり顔がわからないままでしたが、こちらを導入したことにより、リアルタイムの部署名および電話番号がわかり、顔もわかるので、便利になったとの従業員の声が上がっています。
吉田康平
OFFICIAL VENDER株式会社HRBrain｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 直感的に操作できるわかりやすいUIである点について高評価をいただき大変嬉しく思います。 また、カスタマーサクセス担当やヘルプデスクのチャット対応のサポート体制についてご満足いただけてるとのこと何よりでございます。 改善してほしいポイントとして、メール文面の保存機能やパルスサーベイの閲覧権限設定についてご要望ありがとうございます。 頂いた改善ポイント踏まえ、より貴社の作業効率化を実現できる使いやすいサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。