小林 航
株式会社サンキョウテクノスタッフ｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
＜優れている点・好きな機能＞
・システムの乗り換えが楽なところ
・複雑な自社システムを使っていたが、スムーズに乗り換えが出来た
・APIなど連携が柔軟
・項目の管理・更新が簡単
・サポート対応のレスポンスが良い・早い！
＜その理由＞
・以前に自社システムから別のマッチングツールを経て、最終的にPORTERSに切り替えました。
PORTERSに切り替わってから、想像以上にスムーズに乗り換えが出来ました。営業担当の方に相談すると、すぐにやり方を教えて頂けますし、お願いした事のフィードバックが非常に速いです。
・項目の追加は非常に楽です。以前のシステムですと、項目の追加が複雑すぎて、属人的になりがちでした。
PORTERSは、項目の追加、削除、修正がかなり分かりやすく出来ています。
人材紹介の複雑なワークフローも対応でき、項目のアップデートも簡単に出来ます
改善してほしいポイント
＜欲しい機能・分かりづらい点＞
インターフェースは、縦横の区切りが多く、若干取っつきづらい画面です。
Excelに近い見た目ですが、こういった業務システムに慣れていない方からすると「使いづらい」との声も聴きます。
直観的な操作が出来るようになると、使いやすくなると思われます。
＜社内への浸透が大変＞
PORTERSを使いこなすために、それなりの時間を割いて覚えないと使いこなすのは難しいです。
マニュアルはありますが、自社用にカスタマイズした項目名とマニュアルの説明が合わなくなってしまい、配布しづらい時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・人材派遣業務の効率化・データの可視化
・データ入力時間の大幅な削減
・リアルタイムで出力できるレポート
課題に貢献した機能・ポイント
・有料求人媒体の自動取り込み機能（PORTERS ATS）
・応募者の情報を漏れなく集められるフォーム（WebParts）
以前は求職者情報の手動入力に1件当たりかなりの時間を割いていました。
有料媒体の自動取り込み機能によって、入力時間も大きく削減できました。
その結果、応募者への連絡も早くなり、面接から採用までの流れがスムーズになりました。
また、入力フォームのカスタマイズが柔軟です。
必須項目が柔軟に設定できるので、応募者の情報を確実に集められるようになります。
検討者へお勧めするポイント
正直、PORTERSを選んだ最大の理由は、営業担当の方の対応の良さでした。
色々なベンダーを見てきましたが、契約後のサポートが薄くなる会社も少なくありません。
その点、PORTERSは契約後も継続的にサポートしてくれる印象です。
質問への返答も早いし、こちらの要望にも柔軟に対応してくれます。
人材紹介・派遣業界で働く方なら分かると思いますが、この業界特有の複雑な業務フローがあります。
PORTERSはそれをしっかり理解した上で設計されているので、導入後すぐに効果を実感できると思います。
うちの会社でも、導入してからの業務効率化は目に見えて進みました。
他のシステムとの連携も意外と簡単でした。
APIを使えば、既存のシステムとも問題なく連携できます。
弊社では自社システムや、自社媒体と連携させましたが、想像以上にスムーズでした。
もちろん、システム導入には慎重になるべきです。
でも、本当に業務を改善したいなら、PORTERSは検討する価値が十分にあると思います。
一度、デモを見てみることをおすすめします。
マーケティング部
OFFICIAL VENDERポーターズ株式会社
この度はレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます！ 特に、弊社のサポート体制について、ご満足いただいたお声をいただき、大変嬉しく思っております。 いただいた改善ポイントについては、関係部署と連携し、今後の機能改善に活かしていきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。