PORTERSの評判・口コミ 全105件

改善してほしいポイント

導入時から私が関わっていたわけではないのですが、途中から利用する身からすると、機能が多いため（連携機能なども）、画面が煩雑でわかりづらい問い点は難点かもしれません。
強引に全ての機能を使ったり、全ての管理プロセスを本ツールのみを用いようとすると、習得は大変かなと感じます。
導入時からしっかりと説明を受けたり、導入担当がツールを理解しながらプロセスの最適化構築もできるなら別ですが。
そのような事情もあり、弊社では詳細データベースといった使い方になっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々各フェーズを担当するメンバー同士が、コラボレーションツールで情報共有をするという形で情報連携をおこなっていたものの、フロー情報として流れてしまうため、「少し前の情報を見つけられない」・「情報共有の定義がないため言葉足らずで、都度mtgでメンバーにヒアリング」といった非効率な業務をおこなっていました。
ツールを入れた事で、入力の手間や工数は当然増えるものの、効率よく次のフェーズを担当するメンバーが情報を得られるようになったという点では大きな課題解決につながりました。（言い換えると、直近、候補者や企業様と相対しているメンバーがリアルタイムで情報を取得して反応できるようになったのは大きな価値だと思います）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インポート時に過去のデータも一緒に上書きされてしまうというまことにマズイ仕組みになっているので、これはバグかもしれないため、改善依頼を出しています。
・検索時に姓名の間にスペース半角、全角がないとはじかれてしまうので、スペースの有無にかかわらず、検索結果が主ッ緑されるようにしてほしいと思っています。ＨＲＢＣ前の製品のＰＲＡでは考慮されていたので、踏襲してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ＨＲＢＣで今まで以上に、クライアント、案件、候補者に対する、詳細な状況が俯瞰して確認できます。
・全体管理もしやすくなり、情報共有がスムーズになりました。ただし社内ルールとして情報の取り扱いに対する決まり事を徹底するまでには少し時間を要しました。
・データを会社の資産として取り扱うことで、充実したＤＢの構築ができてきていると思います。

検討者へお勧めするポイント

私たちはＰＲＡシステムが廃止となることで移管しました。当初は慣れず、苦労しましたが、ＰＲＡの思想も引き継がれているので、日々使いこなしていくことで習慣化されます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索画面で、条件検索をしてそれを保存できる（レポートとして）機能ですが、
以前は優先度順に上から並び替えができていたのが、少し前に更新されてその機能がなくなってしまいました。
今の表示の仕方で良いので、並び替えができるようにならないでしょうか。
→検索時間の短縮。
・上記と同じ検索機能で、条件検索の結果（レポート）を、他のユーザーに共有できる機能が追加されました！
とてもよいのですが、ただ共有すると、社内全員に共有となってしまいます。
必要なユーザーのみに共有はできないでしょうか？
チーム毎に使うものが違うので、せっかくの機能が活かせずにいます。
もしくは、レポートのURLをコピペで共有できるようにならないでしょうか。
→同じ条件検索で業務を行う際に、
1つ作って5人の部下に共有する際、一人ずつレポート作成（条件検索）のチェックが必要。単純に時間短縮。業務の効率化になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントと顧客の管理はこれでしています。またさらにこれから増えてくるのですが、問題なく数を管理できる、検索できることが一番のメリットです。
企業立ち上げ時はどのツールを使うか複数（3つ）検討しましたが、中でも人材紹介に特化している点、一からカスタマイズしなくても必要最低限のデータが入る状態だった点が、新規立ち上げには大変便利に感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバーが重くなり、検索が出来なくなることがたまにある。
そのため、パフォーマンス問題を改善して頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

キャンディデイト管理に活用しており、情報を社内に共有する際、非常にメリットを感じている。
その他にも自信の備忘録としてメモ書きを残している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

人材を管理するにあたり、システムを使用していない企業があれば、トライアルでもよいので試した方が良いと感じている。
その理由としては、UIの分かりやすさであり、ITリテラシーがない会社においても、見て分かるようになっているので、使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・導入後の企業に合わせた運用コンサルティングについて、もう少し営業の方とのコミュニケーションが取れるようにしていただきたい。
定例会議はいただいていますが、企業には根深い文化があり、システムに合わせた運用を起動に乗せるまでのサポートをいただきたいと感じております。

・ダッシュボードはぜひ人数が取れるようにしてほしい（現在は件数）
・せっかく付加されているグラフ機能を成熟希望

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・マッチング機能としての運用が開始できた。
・ビジネスプロセス計測の土台ができた
・マネジメントツールの土台ができた

改善してほしいポイントは何でしょうか？

主に2点。
一つはUIUXまだまだ見やすく改善できる余地があると思います。
もう一つは、SNSとか、連携ができるようになればいいと思います。
弊社では、アラートとしてスラックを活用しており、HRBCに掲載すると自動的に反映されるとかなり楽になると思います。
あと、それができるようになるとよりHRBCを入力しないといけない意識が芽生えるように思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

KPIの整理がしやすくなるように感じています。(まだ一度も活用したこどがありませんが・・・)
もう一つは顧客.求職者の管理が圧倒的にできるようになりました！
それによって後追いもしやすくなり
チャンスロスが減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・カスタマイズを細かくできるが、設定をするのに慣れが必要
・スマホアプリが外出先などでも確認できるので良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・情報共有が容易になった。これまでは紙ベースでの管理だったのでどこにあるか探すところからだった
・他システムとの動機もスムーズになった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

企業規模が大きくなるほどあると便利だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索結果を共有する機能がほしい
ある条件で検索した結果についてメンバーで話し合うとき、URLで共有できるととても便利だと思います。

・入力チェック機能をもっと柔軟にしてほしい
「項目Aが入力されたときのみ項目Bが必須」というようなチェックができると助かります。

・レポートの機能を向上してほしい
棒グラフや折れ線グラフによるレポートが作れ、とても便利ですが、現状は簡単な集計機能のみのため、外部のダッシュボードサービスに連携して使っています。より複雑なレポートが作れると、HRBC内で業務が完結します。

・APIコール数、添付ファイル数をリアルタイムで確認したいです
上記により追加料金が発生する料金体系ですが、現状は月1回メールで送られてくるのみです。管理コンソールのような機能があるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人材の管理と進捗状況の可視化ができ、管理しやすくなりました。
自社独自の管理項目も柔軟に追加でき、助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・アップロードできるファイルの容量制限の拡張
※ポートフォリオなどが必要な場合に格納が別途必要となっています
・進捗登録などもう少し自由度があればと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内情報共有（進捗管理・メールテンプレートなど）の時間削減
・自動メール機能などでのリマインド、リスク管理