i-FILTER@Cloudの評判・口コミ 全68件

改善してほしいポイント

・現在利用しているバージョン(ver.10)では、基本モードの設定と優先順位・継承設定画面が別となっている為、
一緒の画面内で優先順位を変更できるようにしほしい。
・ホワイトリスト 又は、フィルター設定で、URLがコロコロ変わるMicrosoft系通信はカテゴライズして、フィルタリングを容易にできるようにしてほしい。
・ログの保存先としてネットワークドライブにも保存できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不正なWEBサイトへのアクセス制限が容易にできるようになり、セキュリティ強化できました。
サマリ画面を見ることで、細かい分析をせずとも状態の確認ができるようになりました。

改善してほしいポイント

「安全性が確認できていない、または危険な可能性のあるダウンロードファイルのため、「i-FILTER」によりブロックされました。ファイルの発信元が信頼できる場合のみダウンロードしてください。
ダウンロードボタンから正常にダウンロードできない場合、前のページに戻ってから再度ダウンロードしてください。

というアラートページが表示されますが、このページの一番したに「ダウンロード」ボタンがあるのに気がつかずに「ブロックされて困る！」と申し出てくる利用者が多数おります。
もう少し「ダウンロード」ボタンを分かりやすく目立つような色にして欲しいです。
たびたび同じ説明をするのはとても大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ユーザの特定のユーザがかなりの頻度で違法サイトにアクセスしているログがあり、i-filterがブロックしてくれていました。当初、当該ユーザに連絡をしたところ、そのようなサイトにはアクセスしていない、と言われましたが、「カテゴリ：違法ソフト・反社会行為」で「このURLに何月何日何時何分にアクセスされています。」とi-filterで表示されていたログを見せたところ、「あ、あれのことかも」と思い出され、そのサイトへはアクセスしないようい理解して頂く事ができました。何かあった際に利用者にも分かりやすい形でログを提示できるので、とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

システム管理者として経験が少ない人でも簡単に利用できます。（構築は難しいとは思いますが、構築されたものを管理者として利用することは容易だと思います。）

改善してほしいポイント

ユーザー名認証をしていると、PC起動時の未ログイン時にコンピュータ名でi-filterへの認証を試しに行き（microsoft等の起動のみで通信する宛先に対して）はじかれることがあります。（そしてIPアドレスがしばらく拒否される）
ヘルプページのマニュアルを見ても宛先と思われる通信先はフィルタ除外してくださいとしか書いてないので、利用環境によっては煩わしいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webフィルタリングにより、危険性のあるサイトへ接続する可能性が減少した。
アクセスログが残るため、何かあった際にすぐにログを追える。
アクセス数（セッション数）も大体の数が把握できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インシデント確認ページの表示、操作のカレンダー表示に「＜」と「＞」で前後日へ移動できるようにしてほしい。
・
その理由
・１日単位の表示となっていますが、連続してログを確認する際にカレンダーを指定することが不便です。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・取引先へタブレットを貸与するためにタブレットのセキュリティを確保できるようになった
・容易に導入できた
課題に貢献した機能・ポイント
・ホワイトリストを管理できる
・初期セットアップの段階でセキュリティポリシーを決めておけば、クライアント（ユーザー）は不用意にアクセスできなくなる（URLリンク先への誘導がなくなる）

検討者へお勧めするポイント

テクニカルサポートの対応も的確で質問への回答も迅速です。

改善してほしいポイント

ActiveDirectoryとの連携設定のハードルがかなり高いです。
また、稼働当初は除外が想定通りいかず試行錯誤してやっと思っている通りの
動きになるイレギュラーもありました。今では慣れましたが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、社内インターネット閲覧制御(必要ないサイトを見せない)が出来る事で、
リスクの高いサイトの閲覧が事前に防げるという課題が解決しました。
必要に応じて、徐々に規制を緩めるのがリスクに対する意識向上にもつながります。

検討者へお勧めするポイント

社内インターネット閲覧制御が出来る事で、社内の啓蒙活動になります。
リスクの高いサイトの閲覧が事前に防げる事でリスク低減。
リスクに対する意識向上にもつながりますのでお勧めです。

改善してほしいポイント

管理画面は慣れればとても使いやすいと感じますが、始めてログインした管理者にとっては業者によるレクチャーをしてもらわないと扱えない作りかなと思うので、よりユーザビリティの強化をお願いしたいです。特にi-FILTERMAの作りは他のi-FILTER製品とも異なる作りをしているので、統一を図ってもらえるといいかなと思います。
また、学校での利用なので当然なのかもしれませんが、本校の場合においてはフィルタリングが強すぎるかなという印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒の学習の妨げとなるサイトへのブロックとしてとても貢献してくれています。もちろん完ぺきではないので、学校側もログの確認と踏み台サイトつぶしに追われることとなりますが、基本的な性能としては十分と思います。

改善してほしいポイント

ジャンルの指定が曖昧で、もう少し整理できるとか具体的なサイトが解るようになっていると設定が楽になると思います。
ただ、具体的なサイトを書いてしまうようなやり方にするのは難しいところもあるようには思います。
簡単にできるからこそ、具体的な内容が解るとより良いという微妙な感じではありますが、何かしらの改善があるとより使いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、利用者に対して有害なサイトに行かないようにしてくださいというアナウンスをする以外にサイト閲覧を止めることが出来なかった。またブラックリストを指定してそのサイトを単純に見えない様にするような対応でしたが、本人の自覚に頼ることには限界があり、かつブラックリストを登録するのも現実的な対策ではなかった。
それをジャンルで閲覧禁止ができる設定ができるようになったのは非常に助かっています。
ジャンルの設定も変な設定がないこともよいと思います。

改善してほしいポイント

出来る事が沢山あるので慣れるのに時間がかかりましたが、サポートの方が細やかにフォローしてくださって、助かりました。
設定の優先順位が一目でわかるようなレイアウトになると、毎回質問しなくて済むので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務に必要ないサイトにアクセスが出来ない、PCを可能な限り安全な状態に保っている。ということをアピール出来（実際そうなっているわけですが）、リモートワークの許可がスムーズに下りる要因の一つとなりました。
余計な広告をユーザーがむやみにタップすることもなくなりました。
専用グローバルIPアドレスを利用できるのも導入の大きなポイントでした。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・クラウドサービスと連携するアプリがi-Filterにブロックされ使用できないことがある。ホワイトリスト登録することでクリアするのだが、わかりやすい除外設定があればなお良い。
・不正サイトにアクセスしようとした際に、管理者に通知する機能があれば助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・ウイルス感染するのはWEBサイトからも多い。i-Filterを経由することで不正サイトや不正サイトに繋がるサイトへのアクセスを禁止でき、ウイルス感染のリスクを抑えることができた。
・定義ファイルが自動で更新されるため、日々ブロックするサイトが増えていく。特にメンテナンスする必要がなくなった。