非公開ユーザー
デザイン・製作｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Mac、Windows端末の管理が容易
IT資産管理ツール,ログ管理システム,Webフィルタリングソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・クライアントのインストール後、管理コンソールとの通信設定が簡単に行える
・ポリシー設定の柔軟性
・インストールされているソフトウェアの管理が容易
その理由
・クライアントインストール後に設定同期を行えば簡単に管理コンソールとの通信が開始され、管理者にとって端末の登録作業などが容易に行えるため、割と初見でも設定等が行えます。
・管理するためのポリシー設定は基本ポリシーと個別ポリシーを組み合わせて設定可能なので、自社独自のポリシーを細かく設定でき、管理しやすい。
・クライアントにインストールされているソフトウェアやバージョンを確認でき、セキュリティ対策にも有効。
改善してほしいポイント
・個別ポリシー設定で登録した端末を外したい場合に検索できない点。登録端末数が多いと探す際にかなり時間がかかるので、部門ごとに検索できるなど改善してほしい。
・Mac端末を移行アシスタントでセットアップした場合に端末情報が更新されないので、自動で更新されると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員のWindows Updateやソフトウェアのバージョンアップが未適用の端末に対するアナウンスが行えるようになり、全社員向け以外にも個別に対応することが可能になりました。
前任者がITデバイス管理を十分に行えておらず、端末の型番やシリアルの抽出に非常に役立ちました。
検討者へお勧めするポイント
Mac端末、Windows端末両方を管理するのであれば、候補として検討する価値があります。インストールされているソフトウェアの状況などを端末ごとに確認等が行えるので、シャドーIT（未許可のアプリケーションの検出など）にも使えます。
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDERクオリティソフト株式会社｜マーケティング
ISM CloudOneについてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 初期設定の容易さや柔軟なポリシー設定をはじめ、Mac・Windows両端末の情報把握やパッチ未適用者等への個別アナウンスが、貴社のITデバイス管理にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、個別ポリシー登録端末の検索性向上や、Mac移行時の端末情報自動更新に関するご要望につきましては、運用をより円滑にするための貴重なご意見として、今後の改善検討事項として社内で共有いたします。 今後も、より使いやすいサービスを目指して機能向上に努めてまいりますので、引き続きご活用いただけますようよろしくお願いいたします。