非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
使いやすい
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,リモートサポートツールで利用
良いポイント
システム管理部門に初めて配属されたときは、割と直感的に操作できる点が良かったです。
また、社員からのトラブル対応の際に遠隔操作できる点を非常に活用しています。
改善してほしいポイント
遠隔操作については、接続環境にもよりますが、操作に遅延が生じたり接続できないことが少々ありました。
それ以外は使用している中では特段気になるところはありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT監査の際に、PCの利用状況を確認させていただいているのですが、ログの出力があると助かっております。また、前述のとおりトラブル時に現地に行かなくてもPCを確認できる点は大きなメリットです。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDERクオリティソフト株式会社｜マーケティング
ISM CloudOneについてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配属初期でも直感的に扱える操作性をはじめ、IT監査時のログ出力や遠隔操作によるトラブル対応など、当社の機能が業務の効率化にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、遠隔操作における接続性や遅延に関するご指摘につきましては、より快適で安定した操作環境を提供するための貴重なご意見として、今後の改善検討事項として社内で共有いたします。 今後も、より使いやすいサービスを目指して機能向上に努めてまいりますので、引き続きご活用いただけますようよろしくお願いいたします。