ITreviewの評判・口コミ 全753件

改善してほしいポイント

製品名にカタカナやアルファベットが多いため、ぱっと見ただけでは、どの分野の製品なのかが分かりにくくなっています。もう少し詳細なジャンル分けや、できる限り分かりやすい日本語に直して小見出しを付けてもらえると、もっと見やすいサイトになると思いますよ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で大学も在宅勤務が増え、その間のコミュニケーションのツールに何かいいものはないかと探していましたが、このサイトでSLACKというちょうどいいビジネスチャットのシステムが見つかり、採用に至りました。具体的な使い方や利便性なども意見としてユーザーが書いており、導入時に大変参考になりました。

検討者へお勧めするポイント

膨大な製品のカタログのようなサイトです

改善してほしいポイント

特に不満はないが、ハードウェア・ソフトウェアのカテゴリー以外にトレンドサービスのカテゴリーの量を増やしてほしい、例えばコワーキングスペースはどこが良いかなどです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客へのソリューション提案で自社で利用しいるものは、よく理解できていて問題ないが利用していない製品の特徴や評判が掲載され、信頼性も高い為、ベンダー、ユーザと話をする上での事前サーチもでき、顧客からのの信頼が増した。

改善してほしいポイント

レビューを書くときに使っている証明としてスクリーンショットを求められるのですが、個人情報が入っているものだと、なかなか難しいですね。また比較対象の製品も多すぎて、埋没してしまっている製品も多いと思います。自分の大学に合う製品は一体どれなのか、もう少し見やすく検索ができるようにしてほしいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大学は稟議書に10人以上の印鑑が必要で、ペーパーレス化とはかけ離れた組織です。電子署名や電子契約、出張申請のデジタル化なども含めて、いろんな製品をトータルに比較し、財務課とも相談しながら、どれを導入すれば問題の解決につながるのか、日々参考にしています。次年度予算に見積もりを取った会社もあります。

検討者へお勧めするポイント

いろんな製品を比較できますよ

改善してほしいポイント

私はレビューの確認と返信を行っているのですが、特に今のところはございません。
以前にコメントを記入するスペースが狭すぎて確認し辛いといういう要望にを上げた際にも改善をいただき助かっております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存のお客様の満足度を調査するにあたり自社だけのアンケートでは満足度の非常に高いユーザーや非常に不満なユーザーと偏った回答者になりがちなことが課題でしたが、ITreviewを使用することでライトなユーザーや接点が持ちにくい管理者以外のユーザーからの声も把握ができるようになり、幅広い視点から機能やサービスプランの改善に活かせるようになりました。

また、こちらは副産物にはなりますが
営業段階に実際に利用しているユーザーの意見として紹介することで、サービスの説得力が増すことに役立っています。

改善してほしいポイント

特にないですが、「その他のアプリとの連携」の項目に関して、連携してない人用にチェック部分を追加してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITリテラシーが高い人がレビューを登録しているイメージがあるので信頼がおけ、導入したい旨を上司に伝えるのに役に立ちます。新規アプリの導入には必ずチェックしています。

改善してほしいポイント

レビュー内容を事前審査してから掲載しているため、
レビューの質は日々良くはなっていると思いますが、まだ中にはあまり参考にならないレビューなどもあります。
もちろん中には非常に参考になるレビューも多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、システム導入した中には、ほとんど利用されずに失敗してしまったシステム導入が結構ありました。
利用者の立場に立ってのシステム導入ができていなかったためだと思われます。
事前にITreviewにて利用者の声を確認したうえで、導入するようになって、
システム導入の失敗がかなり減ったと思います。
今後、利用者の意見をどんどん蓄積して精度が良くなればと思います。

改善してほしいポイント

itreviewの評価画面のエラーメッセージが出るのはよいことだが、どこのエラーなのかわかりづらいのを修正してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

評価をしていると気になる商品も出てきます。
新たなよりよい商品への道筋も出てきます。
これが直接導入にならなくても、あー、こんなのあるのね、必要な時に導入してみよう、という気を進めるかもしれません。

改善してほしいポイント

製品の点数が多いのはよいのですが、デジタル化なら同じような機能と価格の製品が並んでおり、どれが弊社に一番適しているのか、見つけるのは非常に困難といえます。もう少し一社一社に合わせたアドバイス的な機能があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わが社は社内のハンコレス、デジタル化に課題があり、同業他社と比べても大幅に遅れを取っていました。会社横断的なプロジェクトチームを立ち上げて、このサイトに掲載されている製品を検索したところ、電子決裁のできるいい製品が見つかり、お盆明けから導入に向けての準備を進めています。参考にしてよかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

製品の比較検討には便利です。

改善してほしいポイント

レビュー入力中に、誤って投稿テンプレを利用するボタンを押してしまい、レビューが消えてしまった事がありました。
キーボードのショートカットキーで復元を試みたものの、入力した文字の復元出来なかったため、もし今後改善されるのであればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何かの製品導入を検討するとき、社内の意思決定で役に経ちました。具体的には上司の承認を得るときに、説得材料として重宝しています。良いレビューだけでなく改善点などもあるので信頼できます。