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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
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ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

掲載数・製品の網羅性

幅広いカテゴリと多数の掲載件数により類似製品の俯瞰や候補の洗い出しが容易で、導入検討の出発点として有用です。

実ユーザーの声と信頼性

多数の実ユーザーレビューと運営による審査やスクリーンショット必須などにより、現場視点の信頼できる意見が集まる点が評価されています。

比較・可視化と資料化

Gridや比較表、PDF出力など視覚的比較と資料化機能が充実しており、社内承認や意思決定が効率化されます。

導入判断支援と営業活用

第三者評価やバッジ、掲載レビューを営業資料や展示、導入判断の裏付けとして活用できる点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定工数と調査時間の削減

同一サイト内で複数製品の比較と実ユーザー評価を参照できるため、候補絞りや資料作成にかかる工数と時間を大幅に短縮できます。

導入判断支援とミスマッチ低減

現場の不満点や改善例を事前に把握できることで導入判断の精度が上がり、導入後のミスマッチを減らす効果が報告されています。

営業・VOC活用による信頼構築

レビューやバッジを営業資料や展示に活用し、VOCを製品改善に反映することで認知向上や説得力の強化に寄与します。

新サービス・代替製品の発見

カテゴリ表示や類似製品の提示により、自社で見落としていた代替ツールや新サービスを発見できるメリットがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ツール/IT導入担当者向け

実ユーザー評価を根拠に候補比較や稟議資料作成を行う担当者に適しており、選定作業を効率化します。

営業・マーケティング/ベンダー向け

第三者評価やバッジを営業資料やランディングページに活用することで信頼構築や成約率向上に役立ちます。

DX推進・企画担当者向け

多様なツールを短時間で比較・発見できるため、新規事業や業務改善の検討や提案作成に便利です。

中小企業・SMB向け

限られた工数で効率的に製品比較や情報収集を進めたい中小企業にとって利用価値が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内情シスの味方。自社に最適な製品選定の第一歩として活用

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

IT Gridが有能。直観的に競合製品群の位置づけを俯瞰でき、そこから気になった製品を個別レビューで深堀していくことができるので、新規の要件が発生した場合には良く活用しています。レビューの内容も実際のユーザの声なので非常に参考になります。

改善してほしいポイント

今のところ特に思い当たりません。
製品数も申し分なく、海外製品についてもバランスよく掲載されている印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内情報システム担当者には、ここ数年は特に「自動化したい」「改善したい」といった漠然とした要望が多く、それに対処する為の具体的な製品選定で活用しています。使い方は前述した通り、IT Gridを起点とした競合製品の比較・検討がメインです。この過程で、これまで全く聞いたこともなかった製品を見つけて最終的に導入に至ったケースもあり。広い視野での製品選定で非常に役立っています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザーの本音が聞ける良いサービス

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

実際に業務で使用している人だけがレビューできるので、導入を検討しているサービス、他社比較をしたい製品の確認に大変便利に利用しています。
また、すでに導入されているサービスでも、ほかの人のレビューを読んで新しい使い方を発見できたりととても助かっています。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

幅の広さが素晴らしい

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

SaasサービスのみならずあらゆるITサービスが登録されており、導入前に口コミによる使用感の確認ができるので、実際の課題が解決できそうか検討ができるので大変助かっています。

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非公開ユーザー

株式会社Take Action|人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社サービスの競合優位性に

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自社サービスのエンドユーザー・導入決定者の生の声が可視化される
・サービスの改善点・良好点を可視化しやすい
・顧客への接触機会を作れる
・エンドユーザーにもベネフィットを与えられる
・プランによって違うがreview内容や受賞バッジをクリエイティブに利用できる
⇒上記により競合優位性、権威性を表現しやすい

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非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のIT化に一躍

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々なアプリやシステムの説明が簡潔で分かりやすい
・レビュー数も多く、メリットやデメリットも把握しやすい
その理由
・当社のIT化や業務の簡素化を図るために、様々なシステムを1つのサイトでみれる
・

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非公開ユーザー

鉄・金属|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ソフトやサービスの検討に

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

実際に使用しているユーザーのレビューなので、信頼性も高く使用しているユーザーにしかわからない細かいレビューも掲載されているため、ユーザーとして参考になる部分が多い

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

親身になって活用術を教えてくださるパートナー

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

【親身で手厚いサポート】
・弊社を担当してくださっている方と、ITreview機能の活用法などに関して、定期的にお打ち合わせさせていただいております。こちらが「これはどうなんだろう?」「もっとこうできるかな?」と考えている点を、毎回とても丁寧にヒアリングされ、的確かつ具体的に回答いただいております。当たり前と言われたらそうかもしれませんが、ITreviewでできること(機能)をしっかりと把握されていらっしゃり、活用法・改善点などをアドバイスしてくださいます。

・上記のようなお打ち合わせだけでなく、メールでの相談・質問にもスピーディーにレスポンスいただくので、安心して使わせていただくことができています。とても心強いパートナーだと感じております。

【レビュー掲載基準の厳格さ】
・私自身もITreviewにレビュー投稿をしていて感じますが、レビュー掲載基準をしっかりと設定されているので、適当なレビュー(なんとなく書いたものなど)が掲載されません。イコール、質の高い顧客レビューが収集でき、業務改善に役立てることができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

IT製品を比較するならこのサイト一択!

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ITレビューの口コミを活用することで、ツール導入を検討されているお客様に対して、より具体的に説明が可能になりました。
この製品は同じジャンルのツールの中でどのような立ち位置なのか、どのような機能があるのかなど
口頭の回答のみだと情報が不足する場合が多いので、視覚的に説明できる点が気に入っています。

また自社で導入したいシステムを検討する際にも
実際の導入企業がどのような部分を気に入っているのか、満足していないのかを体験ベースで知ることができるので
非常に役立っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザの声を得やすくなった

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ユーザインタビューや、導入後のメールや電話でのやり取りでしか得ることができていなかったユーザの声を、手軽に得ることができるようになった。当然ながら厳しいコメント、改善要求をいただくことはあるものの、レビュー時に運営側のチェックが入っていることもあり、レビューを受け入れやすい。そのほか機能を5段階で評価する項目もあり、定量的な評価もわかりやすい。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Saasサービスのみではなく様々比較検証できる

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

SaasサービスだけではなくIT関連のアプリ、OSまでPCで利用するあらゆるツールの口コミなどが確認できる。サービス内容もあるので気になったら問い合わせや詳しく調べることもできる様々きっかけを提供してくれます。

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