非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
各種サービスのリーダーが一目でわかるのが素晴らしい。また各サービスの評価点もリアルな点数が付けられているし、各サービスの担当者がしっかりコメントをしていることも確認が取れる。登録においても会社のドメインでないといけないところから信憑性が高いところもGOOD。
本当にお世話になっています。顧客の声を自社サービスとしては聞くことができていますので、自社のプロダクトにその声を反映させることもできているのでありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
浸透していないサービスに関しては比較がまだまだ機能していないケースが多い。口コミが少ないサービスこそ、もっと口コミが増えることを期待します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
既に導入をしているサービスがどんな立ち位置で他にはどんなサービスがあるのかが一目でわかるので、勉強になる。また実際に使われている方々の意見を見ることができるので「知らなかったことを知れる」ツールとして使わせてもらっています。またお客様の声を実際に聞くことができるので自社開発の力になっています。
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