ITreview

アイティクラウド株式会社

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アイティクラウド株式会社

4.3
770
2026 Spring Leader(SaaS比較サイト)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

ITreviewの評判・口コミ 全770件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

実ユーザーの信頼ある口コミ

実務者の投稿や審査体制により現場視点の生の声が多く集まり、導入判断に役立つ第三者情報として参照されやすいです。

掲載数・網羅性

幅広いジャンルと多数の製品が掲載され、候補探索や比較検討を一箇所で効率よく行える点が評価されています。

比較・検索機能の利便性

カテゴリ分けやグリッド表示など視覚的な比較機能により、候補の絞り込みやポジショニング把握がしやすくなっています。

マーケティング活用性と投稿促進

バッジやアワードの訴求、インセンティブ施策によりレビューが集まり、営業資料や認知向上に活用される事例が多くあります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

意思決定支援・比較効率化

複数製品の評価や現場の声を一元参照できるため、候補絞りや意思決定の工数と時間を大幅に短縮できます。

業務効率化と導入リスクの低減

他社事例や評価を事前に把握することでミスマッチを防ぎ、導入検討や運用設計の工数削減に寄与します。

提案資料・営業支援の強化

レビューやバッジを営業資料やプレゼンに活用することで説得力を高め、認知向上や商談創出に寄与します。

VOC収集と新サービス発見

ユーザー要望や課題が蓄積されるため、開発やマーケティングへのフィードバックや代替サービス発見に役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入検討担当者

複数候補を比較し現場の声を重視するIT導入担当者や意思決定者にとって、有用なリサーチツールとなります。

ベンダー・マーケター

第三者評価やVOCを活用して製品認知や営業支援に活かせるため、マーケティング施策や評判管理に適しています。

中小企業や幅広い利用者層

比較とレビューから短時間で導入候補を絞れるため、情報収集に割ける時間が限られた組織にも有用です。

IT管理者・選定担当者

業務要件に合うツール選定や職種別活用事例の参照に適しており、要件定義や選定作業を支援します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

取り扱い商品数が他のレビューサイト

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

他のレビューサイトと違って圧倒的に対象製品が多いのがとても魅力的なサイトです。今注目のカテゴリーの様にグラフで表示されているのがかなり便利だと思います。

改善してほしいポイント

製品のレビューを確認しようとすると画面リロードが走って製品の紹介が毎回表示されてからレビューが表示されるのでレビューに一発で飛んでほしいです。あと、続きを読むを押下しないと全体が表示されないので読みづらいと感じてしまう時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品を選定しようとした際にメジャーな製品ばかりでなく、これから伸びてくる製品も考慮した上で社内で提案したいとなった時に他のレビューサイトだとメジャー製品しかなく甲乙つけ難いとなっていました。ITレビューを利用することになってからは、これからの製品も対象になり検討の幅が広がりました。

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アイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ITレビューサイトでも信頼性が高いサイト

その他 マーケティングで利用

良いポイント

IT製品が多くある中で類似製品を比較して検討できる点がとても良い。また個人の検索に合わせてなのか、おすすめ対象製品を出してくれるのでこちらから探しに行かなくても良い場合があり助かる。
製品名から検索することは他社サイトでもできるが、逆引きのような使用の仕方はこちらのサイトがとても便利。

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アイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

アマギフ配りすぎて心配になる

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

キャンペーンに期間の定めはありますが、1つのキャンペーンが終わったら次のキャンペーンが始まるので、常にアマギフを配っている気がします。太っ腹だなと思います。
そのおかげで、レビュー数はかなり充実しており、書き込むのはもちろんですが、読んでもとても参考になります。

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アイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

業務導入前に、使用者のレビューが見られる貴重なサイト

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

導入を検討しているソフトやシステムについて、使用者のレビューが見られる貴重なサイトです。
無料ソフトや試用できるものは良いのですが、会社で導入するようなものはなかなかお試しで使う機会はありません。
良い点と改善を求める点が分かれており、どちらに偏ったレビューにはなっていないと思いますので、検討する際にとても参考になっています。
通販サイトのようなレビューとは違い、実際に業務で使用している方が書いているとおもいますので、自身ではなるほどと思うこともよくあります。
製品のページを見ていると、比較製品も出てくるので、他にも同様の製品があることに気付きます。
また、自身の投稿したレビューに対して閲覧が100件を超えたなどの通知が来ると、結構見ていただけているのだと驚きます。

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アイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 ITreviewではレビュー審査チームが日々頑張って確認作業をしておりますが、 非常に報われる嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 動作環境による影響を確認して改修させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

レビュー100回、500回でメールが届きモチベーションUP！

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

始めたばかりですが、現状レビューが100回、500回に達すると、おめでとうメールが届くので、オススメ投稿しがいがありよりやる気になります。また逆にリアルな意見が多いので、製品選定に大いに役立つことができます。

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後藤 優樹

後藤 優樹

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 閲覧数によるサンクスメールがモチベーションとなっていること、 非常に嬉しく思います！ また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 アプリの開発に関して社内で検討させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

病院｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

便利なビジネスソフトレビューサイト

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

ビジネスで使うシステムやソフトは高額であるにもかかわらず、コンシューマ向けの製品と違い利用者が少ないことから、実際の利用者の評判を調べる方法が難しかった。
ベンダーのプレゼンテーションや説明で大体の機能は理解できるが、良いことしか言わないことが多く、導入前に一番知りたい「実際の使用感」を知ることができるこのサイトは非常にありがたいものとなっている。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 キャンペーンの告知に関して余裕のあるご案内ができるように調整・改善させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

展示会みたい

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

レビューされている製品数がかなり多く知らない製品の情報を入手することが出来る。
似ている機能を持つ製品を利用する際に比較して利用を決められるのでより目的にあった物を選ぶことができる。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 レビュー数に関しては引き続き邁進して情報提供できる状態を目指して取り組まさせていただきます。 ユーザーの信頼性に関しましても、とても魅力的なご提案ありがとうございます。 社内で検討させていただき展開させていただきたく思います。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

レビューによってお客様の気になるポイントが製品改善につながる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・企業名、見ているポイントがわかる点
・コンテンツの2次利用
その理由
・クライアント、潜在ニーズを持った企業の気になるポイントがわかるため
・信頼を得るための、重要コンテンツと認知しているためサイト、ホワイトペーパーへの利用が有効的です。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 閲覧者様ｎ情報取得・二次利用に関してコメントいただき嬉しく思います。 また、二次利用にもご期待をいただきありがとうございます。 CS担当者より貴社でのご活用展開についてしっかりとご案内させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

佐々木 忍

佐々木 忍

株式会社フリップデスク｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

クライアントの声を聴く、最良な手段

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

緊急度の高い要望、日々のツール利用を通じて顕在化していた改善要望などは、対面でヒアリング出来ていたが、潜在的なご意見（「そういえば、こういうことしたかった」「こんな機能が欲しかった」等）の収集が難しかった。またツール利用のみのお客様からのご意見を頂きにくい状況でもあったが、それらを改善してくれた。

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アイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス部

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます！ 潜在的なご意見の収集にお役立ていただけているとのこと大変うれしく思います。 今後もお客様のご意見をいただくきっかけとして、ご活用いただけますと幸いです。 また、改善ポイントのお話もいただきましてありがとうございます。 現在はレビューの承認が完了し掲載されたタイミングで通知をさせていただいておりますが、 投稿時の通知に関しましても社内で検討してまいりたいと思います。 また、現状では御社でレビューキャンペーンを設定された際には、管理サイトより承認待ち件数や差し戻し数を確認いただくことができますので、こちらも合わせてご活用ください。 https://intercom.help/itreview_vendors/ja/articles/4386367-%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3-%E9%80%B2%E6%8D%97-%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

生の意見

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

１．今までになかったユーザーレビュー投稿システムだと思います。
２．投稿をスタッフがよくチェックして、訂正を求めているのも、レビューの品質向上を支えていると思う。
３．レビューの入力状況が、インジケータで表示されるインターフェースが、分かり易くていいと思う。
４．ある程度ITリテラシーのある方々が投稿しているので、参考になる点が多い。

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