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ITreviewの評判・口コミ 全770件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

実ユーザーの信頼ある口コミ

実務者の投稿や審査体制により現場視点の生の声が多く集まり、導入判断に役立つ第三者情報として参照されやすいです。

掲載数・網羅性

幅広いジャンルと多数の製品が掲載され、候補探索や比較検討を一箇所で効率よく行える点が評価されています。

比較・検索機能の利便性

カテゴリ分けやグリッド表示など視覚的な比較機能により、候補の絞り込みやポジショニング把握がしやすくなっています。

マーケティング活用性と投稿促進

バッジやアワードの訴求、インセンティブ施策によりレビューが集まり、営業資料や認知向上に活用される事例が多くあります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

意思決定支援・比較効率化

複数製品の評価や現場の声を一元参照できるため、候補絞りや意思決定の工数と時間を大幅に短縮できます。

業務効率化と導入リスクの低減

他社事例や評価を事前に把握することでミスマッチを防ぎ、導入検討や運用設計の工数削減に寄与します。

提案資料・営業支援の強化

レビューやバッジを営業資料やプレゼンに活用することで説得力を高め、認知向上や商談創出に寄与します。

VOC収集と新サービス発見

ユーザー要望や課題が蓄積されるため、開発やマーケティングへのフィードバックや代替サービス発見に役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入検討担当者

複数候補を比較し現場の声を重視するIT導入担当者や意思決定者にとって、有用なリサーチツールとなります。

ベンダー・マーケター

第三者評価やVOCを活用して製品認知や営業支援に活かせるため、マーケティング施策や評判管理に適しています。

中小企業や幅広い利用者層

比較とレビューから短時間で導入候補を絞れるため、情報収集に割ける時間が限られた組織にも有用です。

IT管理者・選定担当者

業務要件に合うツール選定や職種別活用事例の参照に適しており、要件定義や選定作業を支援します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (4)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

客観的な顧客の意見をマーケティングに活かせる

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オウンドやSNS、メルマガなど自社情報の発信やコミュニケーションの手段は色々ありますが、実際に使っているユーザの客観的な意見を客観的な媒体で比較検討してもらえるこれからのマーケティングに必要なサービスだと思います。AwardでもらえるバッジもWebサイトやSNSで有効活用しています。
レビュー自体を貴重な意見として自社サービスの改善に活かせることは勿論ですが、レビューで検討中のリードへ自然に訴求できてとても助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

レビューがもっと増えて、ITサービスを選ぶ際にまず比較用に見るスタンダードな存在に早くなってほしいです。
あとサイトのアクセスが遅いタイミングが結構あるので、サクサクみられるようになると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

レビューがかなり溜まってきたので、それを活用したホワイトペーパーの作成を行っています。導入事例とは違い訴求したいポイントごとにレビューをまとめられて、良い資料になりそうです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

進化していっているツールです

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

BtoCでは比較、レビューサイトは沢山あるものの、BtoBではこういったレビューサイトはあまりなく、中小企業のお客様や、個人経営の方にアプローチするのに非常に役に立つと思います。また、仕様に関しても、不具合や改善したほうがよい点をエスカレーションすると、可能な限り対応してくれ、またその対応スピードが速く、どんどん使い勝手のよいものになっていると実感しております。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ツール導入の検討に役立てています

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カテゴリー別に分かれていて検索がしやすいうえに、リアルな口コミが見れてとても参考になる点。他のツールとの比較などもわかりやすく掲載されている点。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どれを使えば良いか迷った時は絶対ITreview!

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくどこかの評価サイトのような忖度はありません。どのソフトのレビューをみても良い部分と必ず悪い部分の書き込みがあります。同じようなソフトでもこっちはここに特化したソフト、こっちのソフトはここが良いです。というように迷っているユーザーに結論を出してくれるサイトです。

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非公開ユーザー

アクセンチュア株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスソフトウェアの評価・評判を知る際にまず確認するサイト

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まさに掲題の通りとなります。
このSWを使ってみようかな、と思ったときにまずこのサイトを確認したりします。
キャンページ効果もあり、本当に現場の生の声がしみじみとしたものから多様なことまで色々と書かれていると思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

同業の企業がどういったものを使っているかがわかる!

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新たな発見があります!自分の会社ではこのソフトをこういった使い方をしているが、実はこんな使いかをしている企業もあるんだと、とても勉強になります。

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非公開ユーザー

株式会社ブルーポート|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報の収集、比較が用意に可能

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

製品を検討する際に、類似品はどういった物があるのか。その違いはなにか。実際利用しているユーザーがレビューを記載しているのでしっかりと製品比較をすることができる。また、レビューを書いているユーザーの所属する企業情報も確認ができるので、自社に近い属性の企業がどういった製品を導入しているのかを知ることができるので非常にすばらしいサービスだと感じている。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

貴重なご意見いただきましてありがとうございます! レビューの企業属性に基づいた業種ごとのページもカテゴリーページにリンクがございますので、 よろしければご参照いただけますと幸いです。 例:https://www.itreview.jp/categories/ma/industry_rankings/4 また、グリッド表示のクリックが難しい旨ご不便をおかけして申し訳ございません。 よりお使いいただきやすくなるよう、いただいたご意見は社内にフィードバックさせていただきます。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

こういったサイトを増やしてほしい

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

こちらのサイトは今まで知らなかったのですが、使ってみて非常に有効であると感じています。他社の皆様が実際にどのような感想をツールに抱いているか、実際の課題はどこにあるかが明確にわかるので、現場の生の声をきけて参考になります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITの知らないを知れる便利ツール

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各種サービスのリーダーが一目でわかるのが素晴らしい。また各サービスの評価点もリアルな点数が付けられているし、各サービスの担当者がしっかりコメントをしていることも確認が取れる。登録においても会社のドメインでないといけないところから信憑性が高いところもGOOD。
本当にお世話になっています。顧客の声を自社サービスとしては聞くことができていますので、自社のプロダクトにその声を反映させることもできているのでありがたい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでのソフトウェアの新たな活用方法を発見

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用使用するソフトウェアやお客様が便利になるソフトウェアを提供しておりましたが、そのソフトウェアに対する他の方の評価、使用方法をビジネス目線で確認することが出来る。

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