製品の良いポイント
投稿者の所属や審査体制に基づく実利用者の具体的な意見が多く集まり、導入判断や稟議資料に使える信頼性が得られます。
幅広いカテゴリの製品掲載とGrid・比較表・ランキングなどの可視化機能により、類似製品の比較検討が効率的に行えます。
バッジやアワード、口コミの引用など第三者評価を営業資料や展示会、販促素材に活用できる点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
多数の実ユーザーレビューと比較機能により候補の絞り込みが迅速に行え、情報収集にかかる工数を大幅に削減できます。
第三者の口コミやアワードを資料に活用することで上司説得や稟議の根拠を強化し、営業・マーケティングにも貢献します。
他社の活用事例やユーザーの生の声が得られることで、導入後の運用見直しや製品改良に繋げられます。
実際の欠点や運用上の注意点が事前に把握できるため、導入ミスマッチや無駄なコストを減らす参考になります。
どのような人におすすめか
複数候補の比較や機能・運用観点の把握を行う導入検討者やIT担当にとって、効率的な情報源として有用です。
調査時間が限られる中小企業や兼務担当者が短時間で比較検討を行う際に役立つ利便性があります。
アワードやバッジ、ユーザー口コミを営業資料やマーケティングに二次利用して訴求するベンダーに有益です。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
新しい製品の導入検討をする際などに利用しています。
利用者のレビュー情報がたくさんあるのでメリット、デメリットなど参考になります。
類似する製品の比較が簡単に表示されるので、よりマッチした製品を発見することもあります。
改善してほしいポイント
今のところ特に大きな不満はありません。
どの製品も最新のレビューが見たいので、これからも色々なキャンペーンを開催してレビューをさらに増加させて欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新しい製品導入の選定にとても役立っています。
以前は似たような製品を一つずつ探していましたが、こちらでは類似製品がすぐに見つかるので情報収集の時間が減りました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・主要なIT製品のレビューが載っている点
・カテゴリ分けがされている点
その理由
・レビューが利用者、管理者それぞれからの視点で投稿されているので参考になる
・詳細までカテゴリ分けされているため、用途ごとに大手から新しいツールまで比較できる
改善してほしいポイント
特に不満はない。
カテゴリによってはレビューがない製品が多かったりするので、ニッチな製品にもレビューを投稿していただけるように利用者に促してもらえる施策が多いと嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SaaS製品の比較検討に利用しています。
導入検討しているツールと同じカテゴリの製品をレビュー比較することで、実際に利用していない段階でもメリデメを洗い出せるので、契約してから結局使えなく結果コストだけかかるということがなくなりました。
佐藤 勝慶
株式会社パブリオ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
ITreviewは、他のサービスと比べてレビューがとても具体的に書かれているので、とても参考になります。
私の知る限り、ＩＴ系のレビューサイトでは一番充実しているサイトです。
良いてんだけでなく、改善要望も確認できるので、単なる評価点だけでなく、ユーザーの生の声が豊富です。
改善してほしいポイント
「口コミサイト」や「評価サイト」というキーワードで検索すると、上位に出てこないことがネックですかね。
ユーザーからの具体的なレビューがとても参考になるので、閲覧者がもっと見つけやすい工夫をしてもらうと、さらに書き込みも増え、コメントもさらに多岐に及ぶと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ZOOMからZOOMミーティングに変更するかを検討した際に参考にしました。
結果的には、実際の用途上でZOOMで事足りる状況でしたので、ZOOMミーティングは導入しませんでしたが、導入を今後検討する際の参考として、大いに参考になりました。
検討者へお勧めするポイント
ビジネスに役立つ各種ＩＴツールを検討する際には、一度参照することをお勧めします。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社エフ・コード｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点
・IT製品やSaaSツール、サービスなど掲載数が他社比較サイトより多い点
・レビューの信憑性がありツール使用者の生の声が聞ける点
・Grid表示という他社とは異なる指標があり、カテゴリーにおけるツールの立ち位置がわかる点
・定期的にレビューCPがあり自社で使っているツールのレビューを書くとPayPayポイントやAmazonギフトがもらえる点
改善してほしいポイント
サービス提供企業向けのカテゴリーがより増えてくると嬉しいです。
一度掲載されたレビューを一定期間後に再度投稿する際に、レビュー入力画面で前回のレビューを参照しながら書けると前回とは違うレビューが出来るので良いかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
有料プランで活用している自社製品において、LPや資料にITreviewのレビューやアワード表彰バッジを掲載出来ることは、第三者評価として掲載出来るので検討段階の担当者にも効果的だと感じます。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
様々な製品のレビューを確認することができ、業務改善を検討する際にとても参考にしていただいています。
利用者目線のレビューなので、実際の声が聞くことができ、ベンダーに問い合わせするときもスムーズに行うことができます。
改善してほしいポイント
利用者への質問などができれば、さらにリアルな声を確認することができると思います。
質問を回答すればポイント付与されるなどあれば、みなさん積極的に返信いただけると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入を検討しているITサービスにおいて、生の声を聴く機会は少ないので、かなり参考になりました。
ベンダーからの説明では不明瞭なところを確認する際に貢献してもらっています。
非公開ユーザー
病院｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
新しいサービスを導入する時に役立っています。
「他の製品と比較」を使うと、同じカテゴリーのサービスを選択し比較表を作成する事ができます。
満足度や価格等々、見やすく比較され参考になります。
改善してほしいポイント
誤解を招く恐れもあるので課題が多いかもしれませんが、レビュー内容のAI要約があると短時間で読めていいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新サービス導入時の製品選定にとても役立っています。
良いレビューばかりでなく、悪い点もしっかり指摘されているのが特に役立ちます。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
IT製品の導入判断の参考にしています。ユーザーのリアルな口コミが大量に見れるのでとても参考になります。具体的な製品でいうとSlackなどは口コミを参考に導入しました。私の所属する組織は少人数なので導入すべきか迷っていましたが、少人数利用でのメリットが具体的に見れたのでとても参考になりました。
改善してほしいポイント
とても参考になるレビューがたくさんある一方で、少し抽象的すぎる印象のレビューもたまにあるので、そのあたりのスクリーニング精度がもう少し上がるともっと良くなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT製品の導入判断時、今までは友人にヒアリングをかけたり、Googleで検索をかけて色々なサイトを調べていましたのでかなり時間や手間がかかっていました。ITreviewは大量の口コミがまとまっているので、体感的には従来の半分くらい労力が削減できています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・製品のカテゴライズの見やすさ
・レビューがとても多く情報が多いところ
・使ってみないとわからない利用ユーザーのメリット・デメリットが詳しくわかるところ
・比較表機能はかなり重宝しており、製品の優劣や比較がとても簡単にできるので、導入プレゼンする際の比較資料にもかなり使えるのがとても助かります
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・たまにですが、サイトが重く、利用中製品の登録画面への遷移などで固まるときがあります
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・得意先に汎用ソフトの導入プレゼンをする際、他製品との比較表作成や現在のランキングなどを把握するためのツールとして使用し、導入に至ったことが多々あります
検討者へお勧めするポイント
IT製品の導入検討をする際に必ず見た方がよいサイトです。
情報の多さ、精度・鮮度がとてもよいです。
複数の導入検討製品がある場合の比較表もとても見やすくかなり便利です。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
非常に幅が広いジャンルのアプリが掲載されており、新しいアプリも比較的掲載が早いので、時代の流れが早いIT業界にあっているレビューサイトだと感じます。社内に導入前に、事前にレビューを見ることができるので、自分達が求めているツールなのか確認ができるところがとても良いです。
改善してほしいポイント
比較できるようになったり、イベント検索ができたりと機能が増え、便利になっていると思うのですが、だんだん新しい機能や情報に付いていけなくなっている部分があります。また、レビューが全く載っていない製品も良く目にするので、それらが整理されると、より見やすくなるように思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
it製品の導入は、非常にコストが高く、ハードルがあります。その中で失敗できないので、事前にどのツールが合っているのか、本当に必要なものなのかを確認してから導入できるため、失敗する確率が大きく減りました。口コミの中には、使用方法のヒントもあるので、それもとても参考になっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
今までにこれほどIT関連の情報、特にレビューが掲載されているものはなかったので、とても画期的であり、ありがたいです。また、口コミの内容も信頼度が高く、同じような状況下の方が書かれているものが多いので大変参考になります。
改善してほしいポイント
人気の関連アプリでは、数が多いケースがあります。その場合全てのアプリの口コミを読むのは苦難なので、ソート機能が充実してくると、あらかじめ狙いを定めてレビューを見ていけるのでより便利になるかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社では多くのIT系ツールを利用しており、常に良い業務効率が良くなるものはないかアンテナを張っています。itreviewは新しいツールも比較的早く情報が掲載されるので、情報収集場所として大変助かっています。導入コストも大きいので、導入前にレビューで確認ができるところが一番助かっています。
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