ジンジャー勤怠の評判・口コミ 全96件

改善してほしいポイント

1.　誤作動、不作動が多すぎる点。
出勤、退勤のボタンを押しても正しく作動しないことが多々あり、後日修正作業が多数発生する。正直、論外である。

2.　休日出勤申請等の申請手続きが「登録」「申請」の2段階で操作性が悪い。「登録」の後の「申請」を忘れることが結構多く、申請されないことが多々生じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理が複数の事業所をまたいで一位にできることで、アナログな電話・申請書の作成/記入、押印、メールで申請といった作業が不要となり、業務の効率化が図れるようになった。

但し、改善点で明記したように動作信頼性が低いので、月末に自分の勤怠を手帳等と突き合わせる必要が未だに残り、正直効率化が図れているとは言い難い。

また、当社の場合、人事管理部門のレベルが低いのか、このアプリがあるのにも関わらず、一部の事業所ではいまだに紙ベースでの申請手続きを行っており、何のためのアプリ導入なのか正直理解に苦しむ点がある。

改善してほしいポイント

月末になるとかなり重くなり、退勤の打刻や打刻修正ができないことがたまにあります。使えない状態になるのはシンプルに困るので、いつでもスムーズに使うことができる状態にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン上で全て完結することができるので、休暇の申請などを紙に書いて回覧させて許可をとる、みたいな無駄な行動がなくなったのが最大のメリットです。また、有給の残日数などの必要な情報もまとめて閲覧することができるのも良いです。

改善してほしいポイント

障害やメンテナンスが多数あり、打刻が出来ないケースが多かったです。その場合、打刻申請をマイアカウント上で、行う必要があり手間でした。
また、グループで使用する際に、自身の名前を探すのに手間でした。
また、有給申請など機能はあるが
通知が対象者に送られないなど改善の見込みが必要かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理のシステムと言っても、出勤退勤のみだけでなく、残業申請・有給申請・シフト申請（在宅勤務等）など、複数の申請業務がこのツールのみで実現出来るため、ワンツールで複数の業務改善を行いたいニーズがあれば、活用価値があると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

よくも悪くも機能が多すぎて使いこなすことが難しかった。
色々な機能で連携させるのではなく、勤怠管理だったら勤怠だけ、の方が当社にとっては使いやすかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員マスタの整理が出来たことが良かった。
また、今までそれなりに、しか出来てこなかったという自社の課題が浮き彫りになった事

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通勤時間にサーバーのエラーで勤怠記録できないというトラブルがちょこちょこあります。勤怠システムの重要な機能だと思うので改善いただきたいです。

また、残業した場合、承認者がそれを承認しないと自身の残業時間に反映されません。上長が承認をさぼると自身の残業時間が正確に確認できなくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

勤怠記録をつけていなかったので、導入しました。
現在はメンバーの勤怠記録をしっかり管理することが来ている様です。
勤怠修正に手間がかからないのはありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

残業申請を始め、各種申請がメンバーから上がった際に通知が飛んでこないので気づけない。定期的にJinjerを開いて、申請が上がってないかチェックしないといけないのは非常に面倒。結果として不要な残業を行うメンバーも発生しているため、通知のオンオフできるように改善して欲しい。

通常、業務開始時間の数分前には打刻し業務開始。終了時も同様に定刻を少し過ぎて打刻ということになりますが、月単位で見た際にこの数分のチリ積りが、数時間単位の業務時間超過となり、残業代も発生というのが運用上の課題になっています。これについてなんらかの改善ができないのか検討して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーとしては正直なところ、課題が改善できたとは思っていない。上記、改善して欲しいポイントにも記載したが、各種申請が上がった際の通知など、欲しい通知が飛んでこないので（逆に特にいらない通知は飛んで来る）管理者として使用する分においては逆に課題が増えた印象を持っている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

人事として利用するには便利な機能があるのかもしれないがユーザーとして使用する範囲ではあまりいい印象を持っていない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

各種ページの画面デザインが良くない。ロゴとトップ画面はくっきりしていますが、打刻修正の画面など、必要な情報は出ていますが、薄くて見えにくい画面をスクロールして探さなければならない点。言語設定が英語はともかくとして、何故かタイ語インドネシア語ベトナム語が選択できる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

法改正への対応に向けて、勤怠管理しにくかった業種に対して労務時間の記録はしっかりと取れます。また、休憩時間や押し忘れ、現場からの「めんどくさい」などへの対処も管理者とルール設定によってある程度簡易化できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今日の実績と今月の実績を間違えて表示してしまうので、なにか画像でもあれば嬉しい。
Beaconに対応してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは出退勤をエクセルで管理していたが、このサービスを使うことで、面倒がなくなった。
出入り口のセキュリティカードがそのまま使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・打刻のたびにカメラを起動するのでその手間（そこが売りポイントだったりしたと思うが、使う側としてはあまりほしい機能ではなかった）
・勤怠の締め月をまたいで、部署（グループ）を移動するときにレコードが分かれてしまうのが不便だった（もしかしたら回収されたかもしれませんが）
・マニュアルやサポートが乏しく、勤怠締め作業自体月1回なので機能を覚えきることが出来ず、
　管理側の学習コストがかかった印象
上記のことなどがあり、結果的にリプレイスしてしまった

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードではしにくい自分の働く時間の管理がしっかりできるようになった
直行直帰など外出が多い社員の勤怠登録が簡単になった