非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
人事労務の業務が数段捗りました!
給与計算ソフト,労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
導入以前は、Excelで社員情報を管理しており、セキュリティの観点から社内でしか業務ができなかったが、導入後はテレワークにも対応でき、緊急時の連絡先などもFreee人事労務にアクセスするだけで分かるようになり、万が一の事態にも迅速に対応できるようになり、感謝しています。
改善してほしいポイント
勤務時間が部署単位や事業所単位ではなく、個人ごとに異なるため、現在はExcelで勤務情報を集め、専用ツールに取り込んで対応していますが、そういった場合にもっと柔軟に運用できるようになると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Excelで管理していたため、ファイルの破損や、担当者が入力していると他の担当者が入力できないといった待ち時間が発生していましたが、その点が解決し、時間効率が上がっております。
検討者へお勧めするポイント
サポートは、電話がつながらない、つながりにくいというイメージがあると思いますが、
何度かサポートに電話で問い合わせを行いましたが、2~3分でつながり、調べていただく待ち時間も短く、明瞭な回答をいただいており、レベルの高いサポートだと思っております。
このサポート体制があれば、困ったことがあってもすぐに解決してもらえると思います。