非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
サービスは良いが頻繁な値上げと料金体系の変更がキツい
給与計算ソフト,労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
基本機能である給与計算については、年度更新や各種法令の変更に追随してくれるので、非常に安心感があります。創業当時、ひとり法人だった時は、エクセルでの給与計算をなんとかやっていましたが、社会保険含めて非常に難易度が高く、安心して給与計算を任せられる点については、満足しています。
freee会計との連携についても、給与と社会保険の支払いについては、自動で記帳してくれるので、便利な機能です。
従業員情報の管理や、年末調整、各種届出書類の出力など、必要と思われる機能は一通り揃っています。
改善してほしいポイント
どんどん機能が拡張しており、それに伴い、料金体系がコロコロ変わって、ステルス的な値上げが頻繁に行われていることが最大の不満。使わない機能が増えてる印象もあり、UIの更新に力を入れている様子だが、それは多くのユーザーは望んでいないと思う。契約している、下位のプランだと、電子申請の機能に制限があるのも、時代錯誤と感じる。従業員数に応じた従量制課金なのだから、それ以上の課金ポイントの設定はやり過ぎ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
給与計算、年末調整、税と社会保険の各種手続きについては、中小企業を経営する上で、必要と思われる機能は一通り網羅されており、人事労務についての専門知識がなくとも、freee人事労務を使用して、不明点は都度、サポートに問い合わせを行えば、問題なく中小企業のバックオフィス業務を遂行可能です。
検討者へお勧めするポイント
・freee会計との連携
・freee会計利用者にとってはわかりやすい
・給与計算に必要な機能は網羅
