freee人事労務の評判・口コミ 全182件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・操作性が悪い。
・入力しづらい点がある。
その理由
・計算しても「計算中」と表示される場合がある。
・今月の給与を計算済みかどうかが明確でない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎月の給与計算の手間が大きく減った。
・手当の計算のし忘れがなくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・計算中の表示が課題解決に大きく貢献した。

改善してほしいポイント

一部の社会保険手続きにおいて、どのタイミングでどの操作をすべきかが分かりづらい場面があります。特にイレギュラーなケース（途中入社・給与変更など）ではガイドが不足していると感じました。ケース別のナビゲーションや、入力内容に応じた自動アドバイス機能があると、ミスの防止や作業時間の短縮につながると思います。今後はより実務フローに寄り添ったサポート機能の充実を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば新入社員の入社手続きでは、従来は雇用契約書の作成、社会保険書類の準備、給与設定などを個別に行っていましたが、freee人事労務の導入後は一つのワークフロー上で完結できるようになりました。その結果、1名あたり約2時間かかっていた作業が30分程度に短縮され、約75パーセントの工数削減を実現しました。また、ペーパーレス化により書類管理の手間も大幅に減少しました。

改善してほしいポイント

退職者に発行する離職票を電子申請する際、休職期間がある場合など、13カ月以上の賃金情報の入力が必要になるケースがあります。
しかし、freee人事労務では12カ月分までしか入力できないため、その場合はe-Govから申請する必要があります。
13カ月以上の賃金情報にも対応できるよう、改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・年末調整
紙の配布・回収・チェック・提出にかかっていた時間を短縮でき、出社せずに対応できるため、交通費の削減にもつながっています。
・有給・特別休暇管理
勤怠画面に常に残日数が表示されるため、担当者への問い合わせが減少しています。
・各種手続き（算定基礎届や労働保険料の申告）
自動計算により算出にかかる時間を短縮でき、電子申請により紙に記入して郵送する手間も省けています。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、年末調整や各種手続き、給与計算などの労務業務を効率化したい企業に特におすすめだと思います。
紙でのやり取りや手作業での計算を減らし、電子申請まで一貫して対応できるため、業務時間の削減につながります。
また、操作も分かりやすく設計されており、不明点があってもサポートにすぐ問い合わせられるため、社労士がいない企業や労務の専門知識がない方でも運用しやすい点も魅力だと思います。

改善してほしいポイント

全体としてナビゲーションは整理されており、AIを活用したサポートなども進んでいる印象で、基本的な操作に困ることはほとんどありません。一方で、機能が充実してきた分、どこまで活用できるのか把握しきれない場面もあります。
欲しい機能・分かりづらい点
・人事評価や各種機能の「おすすめの設定・運用フロー」がもう少し分かりやすくまとまっていると良い
・他プロダクト連携時の全体像（どこまで自動化されるか、どのデータがどう繋がるか）が一目で分かる導線があると良い
・実際の運用イメージが分かる他社事例やユースケースの充実
その理由
・機能自体は充実しており、ナビゲーションやAIサポートも進んでいるが、活用の幅が広い分「どこまで使いこなせるか」が把握しづらい場面があるため
・より効果的な運用イメージやベストプラクティスが分かることで、バックオフィス全体の最適化や業務効率のさらなる向上につながると感じるため
・他社の活用事例が分かることで、自社への展開イメージが具体化し、より深く機能を活用できると感じるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelでの有給・勤怠管理における更新漏れや計算ミスの解消（手作業での確認工数を月数時間の削減）
・有給残数や申請状況の問い合わせ対応の削減（社員自身で確認できるようになり、都度の対応が不要に）
・残業時間の超過把握の遅れによるリスクの軽減（事前アラートにより対応の早期化が可能に）
課題解決に貢献した機能・ポイント
・有給付与・残数管理の自動化機能
・社員セルフサービス（申請・情報確認機能）
・36協定管理および残業アラート機能
・会計など他プロダクトとの連携によるデータの一元管理

検討者へお勧めするポイント

人事労務だけでなく、会計など他のバックオフィス領域ともスムーズに連携できるため、複数の業務を一体で管理したい方には特におすすめです。プロダクト間のデータ連携を前提に設計されているため、二重入力や手作業での補正・入力が発生しにくく、運用負荷を抑えられます。
また、機能が拡張され続けているため、最初は労務管理からスタートしつつ、将来的に人事評価などへ活用範囲を広げていきたい企業にも適していると感じます。バックオフィス全体をシームレスに整えたい場合に、長く使い続けられるサービスです。

改善してほしいポイント

電子申請の結果として来る.xmlファイルが開けないので、それをPDF化できる機能があればものすごく助かりますが、本家のeGOVにさえその機能はないので難しいですよね...
あとは特に言うことはありません。ありがとうございます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・電子申請が人事freeeからそのままできるので大変効率的。申請書は自動作成され、1クリックで申請でき、登録済みの内容を反映してくれるのでミスもない。入社・退職時に必要な社会保険の手続きもすぐにできる。特に年末調整は、手順が分からない人でも何をすればいいか網羅的に確認できるので使いやすい。
・発行された給与明細や源泉徴収票も社員本人がマイページからいつでもダウンロードできるので配布する手間もなくなった。

検討者へお勧めするポイント

社会保険・雇用保険の手続、年末調整、確定申告などを人事freee内で電子申請できる点が大変お勧めです。
給与計算がある場合は会計freeeと連携して使うことを強くお勧めします。

改善してほしいポイント

使ってみたいと思う様々な機能が追加されていくんですが、基本料金とは別にお金が発生する場合が多いので、基本料金の範囲内で利用できる追加機能があればいいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子申請の機能がとても便利で、従業員の入退社時に必要な社会保険や雇用保険の加入・脱退手続きがシステムからサクッとできるので、別にgBizを立ち上げる必要もなくワンストップでできるのがありがたいと思っています。

検討者へお勧めするポイント

従業員登録や最初の基本設定なども操作がわかりやすいので、抵抗なく進めていけるんじゃないかなと思います。
freee人事労務ユーザーコミュニティや交流会もあるので、ひとりで人事労務をしている人には心強い味方になると思います。

改善してほしいポイント

勤怠はfreee勤怠管理PLUSを利用しており、freee人事労務へは月次集計値をAPI連携しています。それ自体は簡単にできて良いのですが、連携された値を修正する必要がある場合、freee人事労務の画面上で変更できず、修正用のCSVファイルを作成してインポートする必要があるため、少し手間がかかります。画面上で直接変更できるようになればCSVファイル作成の手間が省けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子申請・電子申告ができるようになったことで、届出書の記入・印刷・郵送にかかる時間と費用を削減することができました。
また、入社者の情報入力も従来は紙で各種書類を提出してもらって入力を行っていましたが、入社フォームを使用して本人にfreee人事労務の画面で入力してもらうことで、業務担当者の労力が減少し、入力ミスを防止できるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・時間外勤務手当が８時間以上に固定されている。
（これはもう少し上のグレードなら問題ない）
その理由
・土曜日が変形労働制であるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・給与の振り込みが圧倒的に楽になった。
・各人ごとに前月との比較も出るので、入力ミスが減った。
課題に貢献した機能・ポイント
・給与振り込みファイル

改善してほしいポイント

従業員（ユーザー）目線でのプロダクトづくりが必要と感じています。
従業員レベルのユーザーは細かい点をいちいち気にしないため、申請ミスが起きやすい、またはミスを誘発しやすい設計が一部にある。
・申請経路が前回の使用を自動で引き継ぐため、従業員が意識しないと前回の設定のままになる
・申請時の入力フォームについて、1度入力したものを変更しようとすると非常に変更しづらい。（一度入力したことでフィルターがかかり、選択肢が消えて編集できないように感じる）リテラシーが高い一部の人は対応可能だが、混乱しやすい設計ではある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々なエクセルを使って管理していた人事労務業務が集約され、管理コストが削減された。また、自動計算が多くを占めているため人的ミスや転記ミスがなくなり、業務の平準化ができた

検討者へお勧めするポイント

ベテラン従業員に業務が属人化している中小企業にこそおすすめです。