freee人事労務の評判・口コミ 全261件

改善してほしいポイント

特に不満はありません。今後の最新の法改正に追随し、人事労務に時間をかけずに対応できる環境を継続して提供していただけると非常に助かります。freee会計も併用しているので、人事給与から会計への自動連携も非常に助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人で会社を設立し、労務に関する基礎的な知識もない中で給与計算をほぼ自動化することができました。最初は何をすればよいか全くわからない状態からのスタートでしたが、カスタマーサクセス担当の方にオンボーディングで丁寧に説明していただけたので、スムーズに利用を開始できました。現在は給与計算と振込処理が月に1時間以内で完了しています。

検討者へお勧めするポイント

小規模な企業や労務専任の担当者がいない企業でも導入でき、スムーズに利用できます。

改善してほしいポイント

今のところ特に改善してほしい点はありません。
期待する点は、超スモールプランの検討くらいでしょうか。
弊社は私を含め社員2名のスモールカンパニーですので、ミニマム5名のプランでは無駄が生じてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細が見やすく、体裁もしっかりしていて安心です。もう一人の社員（役員）にドラフトを見せたところ、驚いていました。小さな会社でも、一般の会社に見劣りしないシステムが簡単に構築できる点がメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

小さな会社を起業する方には、freeeの会計と人事労務を合わせて導入することをお勧めします。
以前勤務していた会社では、給与計算、労務管理、会計処理をそれぞれ別々のアプリで管理していましたが、freee人事労務は給与と労務の両方に対応し、会計とも連携します。
本当に助かります。

改善してほしいポイント

「こんな機能があればいいな」という点がすぐに改善されるので、非常に利用しやすい。
・所得拡大等の手続きにも対応してほしい。
・ヘルプ記事がわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、弊社（従業員32名、労務経理担当者1名）では出勤簿、有給休暇管理簿、時間外勤務記録簿等をすべて紙でバラバラに管理しておりました。欠勤控除を忘れてしまったり、退職者の退職月分の社会保険料の控除を忘れてあとから現金で徴収したりと大変でしたが、出退勤や時間外勤務の管理を行い、そのまま給与計算までできるため、バラバラな情報をもとに給与計算する手間が省け、半日かかっていた給与計算の業務が今では2時間ほどで振込手配まで完了しております。弊社は60代以上の従業員が多いため、最初はシステムを利用することに抵抗を示しておりましたが、利用を始めて3か月くらい経つと慣れてきて正確な勤怠管理ができております。 今年はフリー人事労務で年末調整まで行いたいと考えています。少しずつ紙で管理していたものをシステムで管理していき、業務の効率化を図りたいと思います。迷っている中小企業のご担当の方がいらしたら、ぜひいろいろな会社のシステムを試してみてほしいと思います。

検討者へお勧めするポイント

経理・労務担当が1人でも業務負担が格段に減ります！
中小企業の労務担当者にぜひお試しいただきたいです。給与計算が楽になります！

改善してほしいポイント

特に不便ではないのですが、代休や特別休暇の設定をもう少しやりやすくしてもらえるとありがたいと思います。どこで特別休暇や代休の日程や設定ができるのか、毎回戸惑いながら（前回の設定の仕方を忘れてしまっているので）設定しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

素人の私でも、入力するだけで給与や控除額の設定・計算などができますし、各種提出書類（算定基礎届）や給与明細書なども間違うことなく作成できてとても助かっています。ありがとうございます。

検討者へお勧めするポイント

起業をお考えの方におすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勤務変更機能
・複数の時間外勤務の申請
・シフト作成機能
介護施設の性質上、勤務変更が日常的に発生しますが、その申請に対応していないため、そうした機能が実装されれば工数を削減でき、勤怠管理がしやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アナログな給与計算とペーパーベースの勤怠管理から思い切って切り替えました。導入支援は非常に丁寧に進めていただき、完了までに4ヶ月を要しました。その分、痒いところに手が届く、完全に自社仕様に設定でき、非常に満足しています。
社会福祉法人の経営企画・人事労務・勤怠管理・給与計算・設備管理・現場管理などの多岐にわたる業務を一人で担っている身としては、人事労務システムで一気通貫の枠組みができたことで、強力な右腕ができたと同等の価値を実感しております。
今後はfreeeに人事評価や福利厚生も導入する予定です。

検討者へお勧めするポイント

人事労務から勤怠管理、給与計算、年末調整まで一気通貫で管理できるシステムです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・操作性が悪い。
・入力しづらい点がある。
その理由
・計算しても「計算中」と表示される場合がある。
・今月の給与を計算済みかどうかが明確でない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎月の給与計算の手間が大きく減った。
・手当の計算のし忘れがなくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・計算中の表示が課題解決に大きく貢献した。

改善してほしいポイント

一部の社会保険手続きにおいて、どのタイミングでどの操作をすべきかが分かりづらい場面があります。特にイレギュラーなケース（途中入社・給与変更など）ではガイドが不足していると感じました。ケース別のナビゲーションや、入力内容に応じた自動アドバイス機能があると、ミスの防止や作業時間の短縮につながると思います。今後はより実務フローに寄り添ったサポート機能の充実を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば新入社員の入社手続きでは、従来は雇用契約書の作成、社会保険書類の準備、給与設定などを個別に行っていましたが、freee人事労務の導入後は一つのワークフロー上で完結できるようになりました。その結果、1名あたり約2時間かかっていた作業が30分程度に短縮され、約75パーセントの工数削減を実現しました。また、ペーパーレス化により書類管理の手間も大幅に減少しました。

改善してほしいポイント

退職者に発行する離職票を電子申請する際、休職期間がある場合など、13カ月以上の賃金情報の入力が必要になるケースがあります。
しかし、freee人事労務では12カ月分までしか入力できないため、その場合はe-Govから申請する必要があります。
13カ月以上の賃金情報にも対応できるよう、改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・年末調整
紙の配布・回収・チェック・提出にかかっていた時間を短縮でき、出社せずに対応できるため、交通費の削減にもつながっています。
・有給・特別休暇管理
勤怠画面に常に残日数が表示されるため、担当者への問い合わせが減少しています。
・各種手続き（算定基礎届や労働保険料の申告）
自動計算により算出にかかる時間を短縮でき、電子申請により紙に記入して郵送する手間も省けています。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、年末調整や各種手続き、給与計算などの労務業務を効率化したい企業に特におすすめだと思います。
紙でのやり取りや手作業での計算を減らし、電子申請まで一貫して対応できるため、業務時間の削減につながります。
また、操作も分かりやすく設計されており、不明点があってもサポートにすぐ問い合わせられるため、社労士がいない企業や労務の専門知識がない方でも運用しやすい点も魅力だと思います。

改善してほしいポイント

全体としてナビゲーションは整理されており、AIを活用したサポートなども進んでいる印象で、基本的な操作に困ることはほとんどありません。一方で、機能が充実してきた分、どこまで活用できるのか把握しきれない場面もあります。
欲しい機能・分かりづらい点
・人事評価や各種機能の「おすすめの設定・運用フロー」がもう少し分かりやすくまとまっていると良い
・他プロダクト連携時の全体像（どこまで自動化されるか、どのデータがどう繋がるか）が一目で分かる導線があると良い
・実際の運用イメージが分かる他社事例やユースケースの充実
その理由
・機能自体は充実しており、ナビゲーションやAIサポートも進んでいるが、活用の幅が広い分「どこまで使いこなせるか」が把握しづらい場面があるため
・より効果的な運用イメージやベストプラクティスが分かることで、バックオフィス全体の最適化や業務効率のさらなる向上につながると感じるため
・他社の活用事例が分かることで、自社への展開イメージが具体化し、より深く機能を活用できると感じるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelでの有給・勤怠管理における更新漏れや計算ミスの解消（手作業での確認工数を月数時間の削減）
・有給残数や申請状況の問い合わせ対応の削減（社員自身で確認できるようになり、都度の対応が不要に）
・残業時間の超過把握の遅れによるリスクの軽減（事前アラートにより対応の早期化が可能に）
課題解決に貢献した機能・ポイント
・有給付与・残数管理の自動化機能
・社員セルフサービス（申請・情報確認機能）
・36協定管理および残業アラート機能
・会計など他プロダクトとの連携によるデータの一元管理

検討者へお勧めするポイント

人事労務だけでなく、会計など他のバックオフィス領域ともスムーズに連携できるため、複数の業務を一体で管理したい方には特におすすめです。プロダクト間のデータ連携を前提に設計されているため、二重入力や手作業での補正・入力が発生しにくく、運用負荷を抑えられます。
また、機能が拡張され続けているため、最初は労務管理からスタートしつつ、将来的に人事評価などへ活用範囲を広げていきたい企業にも適していると感じます。バックオフィス全体をシームレスに整えたい場合に、長く使い続けられるサービスです。