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電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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ナレッジベースの活用
ヘルプデスクツールで利用
良いポイント
課題管理ツールとしての使い方だけでなく、ナレッジベースとしての活用や、ダッシュボーディング・レポート機能など多岐な用途として活用出来る。
改善してほしいポイント
アカウント登録をするまでの経路が長すぎると感じている。Google認証をし、Jiraに登録、その後電話番号認証とセキュリティはしっかりしているが社内で説明が必要になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
地域をまたいでのナレッジベースとしての共有で活用している。また、プロジェクト設定や課題管理ツールとしても使えるため、現状の共有などにも使用している。これによりドキュメント作成における時間を大幅に減少した。
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