Jiraの評判・口コミ 全218件

改善してほしいポイント

計画段階はExcel等の表計算ソフトでまずはWBSや課題のたたき台を作ることが多いと思いますが、これらからのインポート機能がやや分かりにくいです（無い訳ではない）
結局、ネットで他の方の利用レポートを見ながら対応したので、このあたりはもう少し直感的に利用できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業の情報システム開発における課題管理に利用しました。
複数人が作業をする中で発生する課題を、Excel等の表計算ソフトで管理するには限界を感じていたので、Jiraを利用することで複数人がチームとして活動しやすくなり、課題についての共通認識も取りやすくなったと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ガントチャートを表示する項目が多いと、チャート起動が遅い
・チケット編集がしづらい
・分析機能が多いが、使いこなすためのテンプレかアシスト機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タスク管理がしやすくなった
・アジャイル開発（スクラム）がしやすくなった
・属人化しているシステムやプロセスを特定することが出来た

改善してほしいポイント

元々、英語圏で使用されている製品なので、日本語表記に直してあるのですが、意味が伝わりにくいところが少しあるように思います。（元の英語表記の方が、伝わりやすい場合もあると思うので、今後、改善していただけると嬉しいです。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackとの連携機能があるので、Jira Softwareをプロジェクトの進行管理、作業用として使いつつ、メンバーへのコミュニケーションはSlackを使用し、Jira Softwareを使いこなせていない状況でも、メンバーとのコミュニケーションは十分とれるのでお互いの意思疎通が停滞しません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Github連携がもう少し強化してもらえるとよさそう
その理由
・Github issueやdiscussionが強化されて、PRとチケットが紐付いているのがデフォルトになってきているので、JIRAでもチケットと紐付けてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チームメンバーの着手しているタスクの進捗の可視化
課題に貢献した機能・ポイント
・カンバンボードでチケットを並べてプロジェクトの状況を表示し、チームでの情報共有を実現

改善してほしいポイント

強いていうなら、他のグローバルソフトに比しても日本へのローカライズ化をもう少し頑張ってほしいな、というところでしょうか。
当然ながら英語主体のサービスなので、一部の日本語や表記に関してはまだまだ対応して欲しいな、と思うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・プロジェクトの進行管理
・プロジェクトのタスクの管理
・タスクの割り当て
の困難さと、情報分散を一元集約することができるようになりました。

改善してほしいポイント

説明文や項目名に英語が多いため、英語に慣れていない人には使いづらい可能性がある。言語的にローカライズしてくれると、より使いやすい。とはいえメインユーザー層たるエンジニアは、日々英文でコードを書いていると思われるので、共通言語的に利用でき、あまりそこにペインを感じないのかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Saasツールなのでさまざまな改善要望があり、それぞれの進捗を管理することとなる。ビジネスサイドの人間として、それぞれの進捗状況・優先度を見つつ顧客とコミュニケーションを取る必要があるが、その観点で改善開発の進捗状況を可視化でき、顧客との円滑なコミュニケーション実現に寄与している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一部ではJiraは使いこなすのが難しいので敬遠しているという声も聞かれます。これはおそらく事実で、「勉強不足」で「自己責任」という考え方は自分は支持すると同時に、いろいろわかった上でいわば理論的にソフトウェアを設計して提供してるベンダー自身が種明かししてあげるような親切な説明があってもいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のアジャイル手法から、チームにとって適切なものをIT管理者が組み上げて提供してくれていると思う。基本は考え方の統合であり組み合わせにすぎないので、ほとんどのメンバーは適応できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

月額費用が高い。ファイル容量を無制限にするためにはPremiunプランが必要だが1,670円もかかる。
無制限でなくてもいいのでStandardとPremiumの中間にあたるプランを作って欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Redmineを使用している際も、運用やプラグインで工夫してかんばん、バックログを作っていた。
しかし、運用、入力のルールが多くなり、メンバーがミスなく入力することに課題がでていた。
そこで乗り換え先を検討したところ、アジャイル型開発のプロセスに沿ったこのシステムが候補に挙がった。
Freeプランで試せた点も評価できる。
実際に導入して、目的だった運用、入力のルールを減らすことができた。
入力が正確になったことで信頼できる情報によるバーンダウンチャートで常に進捗状態を把握できるようになった。おかげで、期日前の慌ただしいときでも頻繁に情報を取り、早いタイミングでリスクへ対応できるようになったことは大きなメリットである。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最初のプロジェクト作成で手間取ったので、テンプレートを充実させてほしい。特にデータ構造が直観的にイメージできず、UI設定で戸惑うことが多いです。
あと、言葉の定義がすんなり入ってこなかったので、説明を丁寧にしてほしい。
課題同士の関係性や依存関係など自動的リコメンドしてくれたりすると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

直ぐに利用開始でき、リーズナブルな価格で利用できる。
ユーザの入れ替わりがってもアクティブユーザ単位の課金なので、リーズナブル。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最初はちょっと戸惑うでの導入支援をしてもらった方が早いです。任せるのではなく、自分の行いたい課題管理手法とべストプラクティスを比較してみるのが良いです。自分の考えより、良いアイデアが出てきたりします。