非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
MA初心者でも使い易い
MAツールで利用
良いポイント
・MA初心者でもUIやヘルプ機能が充実していて使い易いです。
・困ったときのサポートも迅速で助かっています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・セールスフォースとの連携機能があるとよい
・sansanとの連携が可能だが、操作に手間がかかる。
その理由
・営業のコールレポートとフォーキャストをセールスフォースで実施しており、新規リード開拓で利用しているkairos3と連動されるとより一層使い勝手が増します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・メルマガの発送に手間が掛かっていた。
・新規顧客のリード管理ができていなかった。
課題に貢献した機能・ポイント
・メルマガを定期的に発送できるようになった。
・リード管理が効果的にできるようになった。
検討者へお勧めするポイント
ユーザーインタフェースが良く使いやすい。
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