小野 美穂子
富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
手軽にMA、セミナーが行えます
良いポイント
セミナー開催のためのツールを探して、何社かのプレゼンを聞いてから導入を決めました。
集客の受付フォーム作成から、リマインダー、アンケートまで、一気通貫で集計までできるため、非常に便利です。
(以前は、申込リストとZoomデータとアンケート3者を、手動で紐づけするのが非常に大変でした。)
以前使っていた大掛かりなツールに比べて、SEがいなくてもUIが非常に簡単で、
1か月程度の期間で、設定やルール、運用などを取り決めて、実践に移ることができました。
機能面もさることながら、月額数万円の予算で利用できること、何より、サポートが充実していることが、
非常に良かったと導入後に実感しています。
半年間は何度でもオンラインで丁寧に説明していただけますし、期間終了後も、質問はほぼ当日内に
回答いただけるため、ノンストレスです。
機能改編の頻度が高く、導入当初に無かった「ファイル預かり機能」や「シングルページ(簡易HTMLページ作成)機能」など、半年間に機能追加され便利に利用しております。
また、頻繁に開催されるセミナーが非常に有効な情報源となっており、メルマガの書き方や集客ノウハウなど、
いつも参考にしています。
改善してほしいポイント
導入前から、できないことは聞いていましたし、エンハンス希望も出していますが、
セミナー申し込みがはいったら、通知だけでなく、CSVリストを配信する機能があると
嬉しいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SE不在の組織で、自力でセミナーの受付から開催、アンケート集計までを、自力でできるようになったこと。
今後は、MAに取組んでいく予定で、セミナーから沢山の情報をいただけています。
連携して利用中のツール