非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートの分かりやすさとレスポンスが良い
CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツール,フォーム作成ツールで利用
良いポイント
・問い合わせに対するレスポンスが早い
・初心者でもスムーズに利用できる
・導入時のプロセスやプライスがクリアー
・サポートが丁寧
・フォームの作りやすさ
改善してほしいポイント
サポートが機能要望として聞いて頂き、フィードバックの対応がよいので特に問題ないが
あえて言えばメールコンテンツの送信前プレビューが欲しい。現時点ではテストメールを送信しないと分からない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
保有しているリードや展示会等交換した名刺の利活用について有効なスタートが切れました。今後はこちらの運用次第だと思いますが、常にサポートしていただける体制をつくっていただけているので助かります。
検討者へお勧めするポイント
サポートの良さ。外資系サービスにありがちな専門用語を多用しないのが好感持てる。
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