非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
営業活動管理の効率化
良いポイント
MA・SFAを両方提供している製品のため、情報の連携が楽になり効率的な管理が可能になった。
マルチテナントでの提供も可能なので、部門ごとに異なる管理が必要な企業でも、効果が出ると思います。
改善してほしいポイント
営業ログの文字列検索での抽出が出来ると良い。
案件の状況やお客様からのご要望といった情報を営業ログに記載しているので、指定のキーワード検索ができると、他の案件でも同様の課題・要望があるかなどの分析ができるかと思うので、機能としてあるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
エクセル管理のため情報のリアルタイム性が低かった課題を解決したため、管理職の営業管理工数が大きく削減されまた。
またどこにいても顧客や案件情報を確認できるようになった為、メンバーが営業活動に割く時間を増やせるようになった。
検討者へお勧めするポイント
MA・SFAを両方提供している製品のため、情報連携がシームレスで使いやすいです。