非公開ユーザー
人材|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
サポートがあつく、使いやすい
良いポイント
SFAの導入にはじめて関わりました
先にKairos3のMAツールを導入し、運用が軌道にのったので、
追加でKairos3 SFAツールも導入しました
営業の行動の見える化ができ、「Kairos3 SFA」を確認すれば、
営業に確認しなくてもリードの状況がわかるので便利です
また、Kairos3のMAツールと製品の連携ができるため、
マーケと営業とのリードの受け渡しの見える化ができてよいです
本製品は直観的に使えてわかりやすいですし、
サポートのレスポンスもよいので、使いやすいと思います
改善してほしいポイント
あまりありませんが、もっといろんな製品と連携できれば便利だと思います
活用の幅が広がり、ユーザーも増えると思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
【解決した課題】
営業の活動状況が一元化・見える化されていなかった
各案件の状況を確認するために、毎回担当営業に確認する必要があった
【メリット】
各案件の状況が一元化され、顧客情報の管理ができるようになった
検索するだけで、各案件の状況がわかるようになった
上記により、社内での情報共有がより簡単・明確になり、
案件へのアプローチ状況の確認・アプローチの対策をたてやすくなった
検討者へお勧めするポイント
安いですし、最低限の必用な機能があります
サポートも丁寧です