KARAKURI chatbotの連携サービス

ヘルプデスクツール

• 

  

  Salesforce Service Cloud

  株式会社セールスフォース・ジャパン

  3.8

  43

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  ・ユーザーはKARAKURI chatbotからシームレスに有人チャット（Live Agent）に接続可能。 ・KARAKURI chatbotのログはオペレーター画面に引き継がれるため、お客様の困り事を察知した対応が可能。 ・チャット終了後、ログのケース登録を自動化可能。

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CTIシステム

• 

  FastHelp5

  テクマトリックス株式会社

  3.6

  3

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  ・ユーザーはKARAKURI chatbotからシームレスに有人チャットに接続可能。 ・KARAKURI chatbotのログはオペレーター画面に引き継がれるため、お客様の困り事を察知した対応が可能。 ・チャット終了後、ログのケース登録を自動化可能。

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