個に焦点を絞った最適化ツール！

改善してほしいポイント

より高度なシナリオを打とうとするとデータ拡張が必須ですが、オプションであるデータハブの利用はコスト的なハードルの高さもあり、良い機能なのですが扱いにくいというのが素直な感想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ポップアップによる施策最適化と、チャットボットによるコンバージョン改善に利用しています。直感的に課題を把握して改善に繋げられるので、定性的な課題把握からコミュニケーション戦略を立てることができます。導入前と比べるとマーケティング領域での獲得はおかげさまで伸びていますね。