非公開ユーザー
旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
とても使いやすく、効果測定もしやすい!
Web接客ツール,ABテストツール,レコメンドエンジン,Webチャットツールで利用
良いポイント
キャンペーン決定から開始までの期間が短いことが多く、すぐにキャンペーン用のポップアップやバナーをホームページ上に展開したいという場面が多いのですが、テンプレートが充実しているので、数十分あれば設定ができるので、重宝しています。
また、効果測定についても分かりやすUIとなっていて、特に手を加えなくても、効果検証ができる。
改善してほしいポイント
セミナーやシナリオストアで新しいアイデアの参考にさせていただいています。
定期的に追加されていますが、さらに充実していくことを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・キャンペーンなどの告知をホームページに反映させるために、数日の時間を要していたが、KARTEを用いて即日対応することが可能となった。
・商品ページから他の商品への導線が少なかったため、検索ページへ戻るアクションが多かったが、
商品ページに、KARTEでおすすめ商品を掲載し、ユーザーの閲覧商品数が増えた。
検討者へお勧めするポイント
使いやすく、わかりやすいUI
CXチーム
OFFICIAL VENDER株式会社プレイド|Customer Experience Designer
UIやテンプレートに関してご評価いただき、ありがとうございます! 今後もシナリオストアやセミナー、施策事例等を数多くお届けしていきたいと考えておりますので、ぜひ貴社でのキャンペーン実施にお役立てください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。