kBackupの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

・料金プランの柔軟性をもう少し増やしてほしい
小規模運用でも安心して使える、もう少しライトなプランがあるとありがたいです。

・バックアップ容量の上限や保持期間を分かりやすくしてほしい
添付ファイルの多い帳票アプリだと、どこまで保存できるのか少し不安がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・作業帳票データの消失リスクを解消できた
以前は誤削除や上書きミスが起きた際、復元に時間と手間がかかっていましたが、kBackup導入後はワンクリックで元の状態に戻せるようになりました。

・BCP（事業継続計画）の一環としてデータ保護を強化できた
システム障害やヒューマンエラーが発生しても、バックアップからすぐに業務を再開できる体制が整いました。

検討者へお勧めするポイント

誤削除や操作ミスの不安を解消
　レコードや添付ファイルを自動でバックアップでき、必要なときに簡単に復元可能。

・添付ファイルもまとめてバックアップ
　帳票のPDFや画像も含めて保存できるので、電子化データの安心感が高い。

・操作が簡単
　マウス操作だけで設定可能、IT知識が少なくても扱いやすい。

・セキュリティ対策済み
　暗号化・クラウド分散保管で大事なデータも安全。

・トライアルあり
　導入前に試せるので、運用に合うか確認しやすい。

改善してほしいポイント

プラン変更、特にコースダウンは認められておらず一度解約という形でしか対応ができないと言われました。
kintone導入時にあわせて入れる場合、とりあえずで選ぶよりかはよく吟味して選んだ方がよいと思います。
個人的にはプラン変更に柔軟性があれば、もっと人にもお勧めしやすい気がします。

また、欲を言えばアプリテンプレートも自動取得なら助かります。
今だと変更の度に新しいテンプレを作成して取り込んでいく必要があるので、変更が多いアプリだと少し手間に感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動バックアップがなければ毎日定期的にcsvで落とす手間がありますが、それがすべて省けます。
同様の形式のデータを落とすだけなら時間にすれば1アプリあたり1分かからないくらいでしょうが、毎日定期的にしかもレコードの設定が変わってる可能性があるものを正確に落とすとなるとなかなか難しいと思います。
７アプリ運用しているので、毎日平均５分程度の業務の削減には繋がっています。
また、オンラインバックアップ機能を使用していれば万が一のミスにもすぐ対応できるため、定期バックアップ（手動自動に関わらず）のみの時と比べると明らかに担当者の業務時間は削減されます。（ミスの内容によって膨大な時間を要しますので）

検討者へお勧めするポイント

手軽にバックアップをしたい方へ！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

レコード数が大量になると費用が高くなりますが、上り幅をもう少し下げていただけると社内稟議的にとても助かります。
（個人的には現在の価格設定で、十分コスパ良いと思っていますが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

誤操作によるデータ損失の防止や、復旧時の通常オペレーションに戻るまでの工数・所要時間の大幅短縮ができました