kBackupの評判・口コミ 全8件

改善してほしいポイント

レコード数上限10万件という上限はやはり厳しいですね。いまは超えていませんがこの調子でいくと数年後に超えるのは確実のため、そういったユーザーに対してはどうするべきかアナウンスやプランを打ち出して欲しいです。また契約途中のコースのグレードダウンが出来ないのもなんとかして欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上どうしても一般社員にレコードの削除権限も与える必要がありましたが、その点で恐れていたのが操作の誤りによる関係ないレコードの削除でした。本製品を導入するまでは都度kintoneの標準機能内で手動でバックアップを行っていましたが、本製品を導入することによってその時間からの開放と1レコード単位のリストアも出来るようになりました。特に1レコードの復旧は標準機能内ではすべてのデータを復元させる必要があり、非常に重労働な作業でしたが本製品を導入することによって簡単にその目的を実現することができ、IT管理者の業務の効率化に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

費用面だけを見れば高いかもしれないが転ばぬ先の杖として

改善してほしいポイント

プラン変更、特にコースダウンは認められておらず一度解約という形でしか対応ができないと言われました。
kintone導入時にあわせて入れる場合、とりあえずで選ぶよりかはよく吟味して選んだ方がよいと思います。
個人的にはプラン変更に柔軟性があれば、もっと人にもお勧めしやすい気がします。

また、欲を言えばアプリテンプレートも自動取得なら助かります。
今だと変更の度に新しいテンプレを作成して取り込んでいく必要があるので、変更が多いアプリだと少し手間に感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動バックアップがなければ毎日定期的にcsvで落とす手間がありますが、それがすべて省けます。
同様の形式のデータを落とすだけなら時間にすれば1アプリあたり1分かからないくらいでしょうが、毎日定期的にしかもレコードの設定が変わってる可能性があるものを正確に落とすとなるとなかなか難しいと思います。
７アプリ運用しているので、毎日平均５分程度の業務の削減には繋がっています。
また、オンラインバックアップ機能を使用していれば万が一のミスにもすぐ対応できるため、定期バックアップ（手動自動に関わらず）のみの時と比べると明らかに担当者の業務時間は削減されます。（ミスの内容によって膨大な時間を要しますので）

検討者へお勧めするポイント

手軽にバックアップをしたい方へ！

改善してほしいポイント

kintoneでの更新だけでなく、トヨクモ社製品であるフォームブリッジ経由でのデータ更新契機でのバックアップも必要。そして前日の状態に復元出来る機能は最低限だが、５分前、10分前の状態に復元出来る機能も必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データなどが喪失したときにCybozu社に復元を依頼すると20～30万だが、即時復元は厳しいことを考えるとデータをバックアップする仕組みは必要。これまでは利用中アプリの設定変更では事前にアプリを複製したり、データをcsvでエクスポートしていたが、手順が面倒でありcsvデータでエクスポートすることはセキュリティ的によくないため、安心して設定変更することが可能となった。

改善してほしいポイント

kinotneアプリの設定変更後の定期バックアップでの留意点などのヘルプガイドのリンクを管理画面において欲しい。
Windows サーバーのバックアップソリューションと同じように戻せると勘違いしていて、kintoneアプリの変更後に元に戻したい場合に復旧すれば良いと勘違いしていました。実際には設定変更したら全体バックアップが終わるまで復旧できず設定変更以前のバックアップを戻すには以前の設定に戻す必要があり、データベースのオンラインバックアップと同様と考える必要があります。（※1度に２レコード以上の復旧は行えず全体戻しとなりますがアプリIDが変わってしまいます。）
この他、管理コンソールには対象アプリが縦に並んでいるだけで、バックアップ対象が多いと復旧したいアプリにたどり着くのが大変なのでフィルター処理を追加して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーの誤操作によるデータの復旧が簡単に行えるようになり時間を取られなくなった。
・ユーザーや各アプリ管理者へCSVファイルへの書き出し・読み込みガイドが不要なりとても助かっています。
・テンプレートでアプリを再作成した後、添付ファイルを含めフルに普及できるのでテスト・開発環境の構築が早いのも良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バックアップできるレコードの上限が、アプリ毎に10万件なのでもう少し増やしてほしい。
その理由
・営業職が顧客ごとに日報を入力しており、年間で4～5万件になるため、2年ごとに旧データとしてアプリを作って、本アプリから当該データを削除している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

kintone標準あとアプリはアプリとして、中身のデータはCSVとして、しかも手動でバックアップを行う必要があったが、kBaclupを利用することで、自動でバックアップが出来、1レコードでリストアも可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

kBackup画面においてバックアップ対象のアプリが一覧表示されるが、バックアップ対象アプリ数が増えると視認性がよくない。タグ付けなどグループ化できるとよりよいかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーによるデータ誤削除に対する手当ができるようになった
・開発環境など別環境を作成するとき等のデプロイがより簡単かつ迅速にできるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

レコード数が大量になると費用が高くなりますが、上り幅をもう少し下げていただけると社内稟議的にとても助かります。
（個人的には現在の価格設定で、十分コスパ良いと思っていますが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

誤操作によるデータ損失の防止や、復旧時の通常オペレーションに戻るまでの工数・所要時間の大幅短縮ができました