非公開ユーザー
その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
SNS管理ツールで利用
良いポイント
視覚的に見やすいのでストレスなく使える。分析機能も豊富で、自社だけでなく競合の観点でもブラッシュアップすることができるので助かっています。アップデートも定期的に行われており、フォロワーの属性で懸賞アカウントなどを省く機能や過去の投稿をワンクリックですぐに再投稿できるのも便利だなと思います。
改善してほしいポイント
再投稿機能自体はとてもありがたいが、仕様が変わってから投稿一覧の画面に戻らなくなったのが少し不便です。複数対応したい場合に1回1回投稿一覧に戻らなければならないので前の仕様の方が使いやすかったです。
目標管理がテンプレートファイルアップロードではなく、ツール上でそのまま入力できれば簡単かつ修正したい場合も楽にできると思います。
投稿を作成する際、スレッド追加すると文字数換算でURLの途中で切れてスレッドに分割されてしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
毎週運用アカウント分析の結果を見て週次分析をして日々の投稿や運用に役立てています。再現性ある投稿の蓄積もできるので伸びる傾向などを把握して改善を行っています。おかげで最初は400程度のフォロワーしかいませんでしたが2年足らずの運用で8,000フォロワーまで到達できました。