非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UI/UXが直感的で複雑な設定なしにワークフローを構築できるため、旧システムからkickflowでの申請への移行がスムーズにできている。
・承認フローの分岐条件等が柔軟に設定でき、複雑な承認フローにも対応できる。カスタムステップで申請者が承認者を追加できるので、固定で設定できない部分も柔軟に対応できる。
・項目の表示条件やカスタムバリデーションが設定できるのでユーザーが入力しないといけない項目がわかりやすい。
・組織図やワークフローのバージョン管理が可能となり、修正や更新時の作業が効率化できる。
・Slack連携で、Slackで承認作業ができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・汎用マスタを選択肢に設定する場合に、カスタムフィールドの値などで絞り込みができると嬉しいです。
その理由
・同じ内容のマスタでも、全体から選択させたい場合と、特定の条件に基づいて一部の選択肢から選ばせたい場合があるためです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内で申請方法が統一されていないという課題がありましたが、ワークフローの構築にかかる時間の削減により、半年ほどでほぼkickflowへの申請に統一できています。
・汎用マスタを外部システムとAPI連携することで、マスタのメンテナンスにかかる作業時間を削減することができました。
・ユーザーからの変更・改善依頼にも素早く対応できるようになりました。
連携して利用中のツール
