導入は初心者向けですが、だいぶ助かっています。

改善してほしいポイント

マニュアルを一通り読んでみましたが、それでも把握しづらい内容が結構あります。機能自体は多いと思うのですが、初めて使う側からすると、「結局、どこをどう設定すれば運用できるのか」が分かりにくい部分がありました。
人事や給与については、運用を始めるまでに設定しなければならない項目が多く、「この項目は何のために設定するのか」「どのような設定にすればよいのか」と迷うところが多くありました。マニュアルを確認しても、用語や設定項目の意味を理解するところから始める必要があるため、ある程度の人事・給与業務の知識がないと、すぐに使いこなすのは難しいのではないかと思います。
勤怠管理だけであれば比較的スムーズに導入できましたが、人事・給与まで一通り自社で運用したい場合は、導入前に必要な知識や設定作業をある程度確認しておいたほうがよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在は勤怠管理をメインで使っています。特に便利なのは、出退勤の打刻や勤務状況をオンラインで確認できることです。うちは日によって勤務時間を短縮したり、出勤時間を変更したりすることが多いのですが、勤務時間の修正も簡単にできるので助かっています。
以前は紙やExcelで管理していたため、打刻漏れや変更があるたびに修正や集計が必要でしたが、オンラインで管理するようになってからかなり楽になりました。社員ごとの勤務状況を一覧で確認できるほか、休暇申請などもオンラインで処理できるので、紙の書類を管理する手間も減りました。
一方、人事や給与については、設定項目が多く、初心者には少し難しい印象です。特に給与は設定を間違えるのが不安なので、現在は社労士に任せています。
勤怠管理については使いやすく、少人数の会社でも十分活用できるサービスだと思います。

検討者へお勧めするポイント

運用費がとにかく安いです