改善してほしいポイント
特に不満はありませんが、敢えて挙げるのであれば「ピンが多く重なっているエリアで自動的にまとめて表示する」ような機能があると、見やすさが向上すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業のアフターフォロー用にkintoneの顧客アプリを使っています。導入前は、週に1回の訪問計画の作成ではリストをExcelに出力し、Googleマップに一つずつ住所をプロットする作業に30分以上かかっていましたが、今はkintoneの地図画面を開くだけで位置関係が確認でき、計画作成時間が5〜10分程度で済むようになりました。また、位置情報が正確に登録されるようになったことで間違った場所に行くことが減り、月間の余計な移動時間が体感で3割ほど削減できました。チーム内で「この近くにいるから寄って対応して」と声をかけ合う機会も増え、対応スピードが上がったと感じています。
検討者へお勧めするポイント
おすすめポイントは、APIキーが不要で導入が簡単なことです。追加の個別契約が不要で、すぐにkintone内で地図表示を始められます。一覧から地図に切り替えるだけで顧客の位置が一目でわかり、訪問計画の作成時間が30分以上かかっていたものが5〜10分程度に短縮されました。国土地理院の地図を使用しているため、実際の場所がイメージしやすく、レコード登録時に地図をクリックして緯度と経度をセットできる機能も便利です。買い切り型の永続ライセンスなので、コストを抑えられます。位置情報を活かした業務改善を検討している方におすすめします。
