非公開ユーザー
人材|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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情報共有や進捗管理がスムーズにできるといいなーという要望に。
良いポイント
これまでは顧客ごとの営業進捗・進行ステイタスや、組織ごとの月次の成績などをExcelで管理していましたが、更新後の共有が都度ファイル添付や関係者にお知らせをするなどの手間があり、また同時にファイルを触ることのリスクなど(先祖返り)がありました。キントーンの導入で、ウェブでの管理になることで上記の不満は解消し、多くの組織で重宝しています!
改善してほしいポイント
復元の機能がないため、間違えてレコードや各項目などのフィールドを削除してしまった際に元に戻せない…。操作履歴をつけていつのものを復元するかを選択できるようにする、などの機能があると便利。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Excelで管理していた、組織ごとのステイタスや営業活動の進捗が簡易的に管理と閲覧できるようになりました。
組織ごと、メンバー事ごとの業務が見えておらずブラックボックス化していたが、業務が見える化されることで、引継ぎなどもスムーズに行えるようになった。
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