非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
柔軟なカスタマイズが安易なCRM
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIが非IT担当者でも利用出来るほど簡単。
権限付与や新規項目作成も安易。
最大のメリットはExcelライクというところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ExcelライクではあるがExcelではないためピボット等を利用する際はCSVへエクスポートが必要。
不具合の原因を特定するにあたって時間と労力が必要なので、どこにエラーが生じているかを教えてくれる仕組みがあると助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドなのでデータが消える事や外出先でも利用出来るため、業務の幅が広がった。
データ分析も安易のため活用させていただいた。
続きを開く
