非公開ユーザー
株式会社匠屋|建築・鉱物・金属|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
社内の電話対応管理に使っていますが他にもやってみたくなります
良いポイント
導入時はお願いしている会社さんで設定等を行ってもらい手始めに社外からかかってきた電話の応対管理の
アプリを作ってもらいました。
スタッフ全員が慣れるまでは大変ですが、管理ができるようになるととてもラクになりました。
改善してほしいポイント
スマホアプリで見たときに横スクロールになってしまうため見づらい。
出先で確認するスタッフはちょっと大変かも・・・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
特に、折り返しの連絡漏れが発生することが多かったのですがこれを入れてからは
連絡した内容まで入れることができ、完了もわかるため非常に改善されたと感じています。
検討者へお勧めするポイント
工夫すれば様々なアプリを作れたり、連携ができるのでこれひとつあれば業務がとても捗ると思います。
続きを開く