簡単なのに高機能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ特にありません。操作性も非常に優れていますし、これまで、こんなに簡単にアンケートや顧客管理ができる仕組みを知らなかったので、とても満足しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アンケートや、顧客管理など、個人に対する様々な情報を管理するのに優れたツールだと思います。操作も直感的で使いやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

このツールで、スプレッドシートでの顧客管理における制限から解き放たれます。