非公開ユーザー
運輸|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
高頻度の機能アップデートと素人でもできるシステム作り
コラボレーションツールで利用
良いポイント
キントーンは機能アップデートの頻度が高く、利用者の要望を積極的に取り入れて改善されている点が魅力だと感じています。最近ではAI機能が追加され、その中でもAIによるレコード分析は弊社でも非常に役に立っています。
また、専門的なプログラミング知識がなくても、プラグインや設定を組み合わせることで業務に合わせたシステムを構築できる点も大きなメリットです。
他社に頼むと時間がかかる、思ったのと違う、それなのに費用がかかるといった不満も多い中、現場の担当者自身が改善を進められることで、業務の変化にも柔軟に対応できます。
今後もさらなる機能強化と初心者でも扱いやすい環境づくりを期待しています。
改善してほしいポイント
基本機能だけではどうしても叶えられないことが多い。そこをプラグインで解決することになるが、理想に近づけようとすればするほど費用がかかる。金額を抑えたいからキントーンを使っているのにと思ってしまう。見栄え等は我慢するとしても、もっと無料で使えるプラグインを増やすか、制限をかけない設定変更を可能にしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・スケジュールの共有
弊社は3拠点あり、それぞれで違う業務を行っています。今まではスケジュールの共有はされておらず、誰が今どこにいるのか、何をしているのかがわからず、用があって電話しても不在で業務を進められないといったことが多々ありました。今は拠点ごとにスケジュールが把握できるようになり、不在になる前に話を進めることで業務が円滑に進められるようになりました。
・紙媒体からの脱却
今まではエクセルやワードで資料を作成し、それを印刷して回覧し、ハンコを押して他拠点にFAXで送ってファイルに保管していました。キントーンの導入により、作成からプロセス管理まで全員が同時に確認できる業務に変わったことで、回覧が遅いためにリアルタイムで情報が全員に行き届かないといったトラブルは解消し、ファイリングなどの無駄な業務がなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
アプリ作成にはある程度の知識が必要ではありますが、利用者にとって難しい知識は不要です。
自社アプリの開発には通常、膨大な時間と予算が必要で、出来上がってからも不満が残ることが多いですが、自社で作成すれば費用を格段に抑え、好きな時に好きなように変更できます。一度無償で試してみる価値はあると思います。