カスタマイズは意外と大変

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズが難しい。自前でカスタマイズするには特殊な言語が必要なため障害になる。kintone以外の自社内システムとの連携がしづらい点は改善してほしいです。また、活用しようと思えば思うほど関連アプリを契約しなければならずコストもかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セミナー管理の一元化。申請フォーマットの一般化と申請データの蓄積。社内の他部署では上司への実績報告（ダッシュボード機能）もリアルタイムで見やすいグラフ形式で確認できるようになったと聞きました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

事前にkintoneの導入で実現したいことを具体的に相談しておいた方が良いと思います。内容によっては複数のアプリを契約しなければならなかったり、開発コストがかかります。