非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用

顧客管理に使おうとしましたが。

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的なUIに優れており、導入時のレクチャーがほぼいらないが機能面では不足はなく、顧客管理や他部門との顧客攻略会議のための管理ツールといった使い方もできる

その理由
・顧客管理など自社が必要とする項目をカスタマイズしてできるため。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索がしにくい。
・簡単に情報にアクセスできるユーザーインターフェース。
その理由
・文章のポータルがわかりにくい。
・簡単に情報に行きつかないため、活用が進まない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・共通の管理項目で顧客管理ができたこと。

課題に貢献した機能・ポイント
・自由に箱を作れる機能。

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導入している拡張機能