カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

kintoneの評判・口コミ 全566件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップ中心でプログラミング不要。現場担当者が短期間でアプリを作成し改善を進められる点が高く評価されています。

データの一元化とExcel移行

散在するExcelや紙をデータベース化して一元管理し、検索性や履歴管理により情報探しや二重入力を減らせる点が多く報告されています。

導入容易性とサポート

テンプレートやコミュニティ、ドキュメントが充実し、低コストでスモールスタートや短期PoCを回せる点が導入理由として挙げられています。

拡張性と外部連携

APIやサードパーティプラグイン、外部サービス連携が豊富で、標準外の要件を段階的に補える拡張性が評価されています。

モバイル対応と共有性

クラウド経由でPC/スマホから利用可能で、リアルタイム反映やコメントで遠隔地やチーム間の情報共有が容易になる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と可視化

分散したExcelや紙台帳を統合しリアルタイム共有や履歴管理が可能になった事例が多く、検索時間や紛失リスク低減に寄与しています。

業務効率化と時間削減

申請・承認や定型作業の自動化で作業時間や集計工数が削減され、承認速度向上やルーチン作業の軽減に貢献した報告が多数あります。

現場主導の内製化と迅速改善

現場担当者が自らアプリを作成・改良できることでIT部門負荷が下がり、即時の業務改善やプロセス最適化が進んでいます。

モバイル対応によるリモート業務支援

外出先からの入力や承認が可能になり、現場業務のタイムラグ低減や対応の迅速化に寄与したとの声が多くあります。

短期PoCと段階的導入効果

スモールスタートでPoCを回して効果を可視化し、経営や現場の理解を得ながら段階的に拡張できた事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT人材が少ない中小企業・現場主導組織

情シスが少ない組織や非エンジニア主体の現場での業務改善に向いており、内製化で迅速に効果を出せる点が評価されています。

Excel依存業務の置換先

複数のExcelや紙で管理している台帳・申請をデータ化して工数削減や整合性向上を図りたい部門に特に適しています。

スモールスタートやPoCで導入したい組織

短期間でプロトタイプやPoCを回しながら導入効果を検証し、段階的に拡張したい企業に向く選択肢です。

既存システムと連携・拡張できる企業

プラグインやAPIでの高度化や既存システム連携を前提に外部ベンダーや開発体制を持つ企業には効果を最大化できます。

分散拠点や営業現場での活用

外出先からの入力や複数拠点での情報共有が必要な営業・店舗運営など、モバイル活用が重視される組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合プラットフォームとして優秀

コラボレーションツールで利用

良いポイント

現在はテレマのコール管理で利用しているが、アプリやプラグインが豊富なので、統合プラットフォームとしては非常に優秀。問い合わせ管理をしたければ標準のアプリで振り分けの設定等の欲しい機能は基本的に揃っていて、追加の利用料金はかからない。問い合わせフォームを作りたければ有償だがプラグインのサービス契約をすれば、フォームからKintoneで担当振り分け等まで自動で設定可能。問い合わせの応対まで管理したければメールワイズを契約すれば一貫して設定が可能。
カスタマイズ以外の問い合わせも充実している。

改善してほしいポイント

機能というよりも、価格がそれなりにかかってしまう。Kintoneに寄せられるのであれば、費用として高いものではないが、M365の契約等、基幹アプリが別の製品だとどうしても、プラグイン含めてコストも嵩んでしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

問い合わせ管理が非常に楽になった。振り分け等の業務負担も減り、問い合わせ業務の工数も軽減できただけではなく、顧客へのレスポンスも改善した。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションを円滑に

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

別のシステムからkintoneに移行しました。
価格はリーズナブルながらも使い勝手も悪くなく、業務をスムーズに行えてます。
オリジナルアプリの作成も手軽に行える点や、書き込みのログが追える点(以前のシステムでは追えなかった)
お気に入りの機能なども便利です。
また各データ同士の連結もさせやすく、データ検索のスピードが向上しました
PCでもスマホでも使い勝手はいいですし、コスパはいいと思います。

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非公開ユーザー

サムライシステム株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客情報・商談情報を地図で可視化

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

エクセルなどで管理していた顧客情報・商談情報をKintoneアプリで簡単に整理できる。各種フィールドから設定したい機能(テキスト、プロダウン、チェックボック)などが容易に設定できる。
設定したフィールドに基づいてフィルター(選別)が可能なため、エリアごとの顧客情報をまとめたりなどの整理がメンバー間で共有できる点が良かった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Excelによる情報共有でお困りの方に

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

仕事上、作業の進捗状況の共有は、色々な場面で行われており
その内容を把握、共有するために、Excelによるリストで情報共有を行っていましたが
動作が不安定になることがありました。具体的には、競合により保存がうまくされていなかったり
フリーズして保存前の情報が消えてしまったり、など。
Kintoneに変えることで、そのような悩みは全て解決しました。
また、ウェブならではの使い勝手の良さもあり、とても重宝しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|プログラミング・テスト|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日本が世界に誇れるローコードアプリ作成プラットフォーム

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・アイコンを多様した直感的なインターフェースによりパソコンが苦手な人にも操作を教えやすい。
・標準機能にはないものはjavascriptを使用して柔軟に対応できる拡張性
・APIを利用できれば、他社サービスだけではなく、自社システムとも連携できる拡張性
・標準機能でできることの制約とjavascriptを使用した際のカスタマイズ可能性の広さのバランスが絶妙。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードツールとして利用しています

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

とにかく画面作成が早く出来るので、Agile的にユーザインタフェースを決める際に時間短縮出来ています。
基本的にテーブル構造を最低限作っておいて、後は画面に必要なカラムを埋め込む形で進めますが、後から項目追加や削除も簡単に出来るため、「まずは作り始めてみる」というハードルの低さでスタートでき、フットワーク軽く開発出来ています。
操作が簡単であるため、エンドユーザの方でもメンテナンスできるため手離れがよいというメリットもあります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プログラミングの知識が無くても簡単にオリジナルアプリが作れる

PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

プログラミングやシステム開発の知識がない現場の方でも、自身の業務内容に合わせて簡単にアプリを作成することができます。
UIも分かりやすく操作もクリックしていくだけでアプリが作れるうえ、各業務に併せたテンプレートのアプリもあるので、それを元にすればあっという間に作成できます。
JavaScriptを扱える方ならさらに柔軟にカスタマイズすることもできます。

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石嶋 浄

SBクリエイティブ株式会社|放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストを考えると1用途ではもったいない

コラボレーションツールで利用

良いポイント

簡単なDBならば、DBをかじった方なら誰でも作れますし誰でも利用できます。
さらにJSの分かる方がいれば、込み入った処理も可能です。

導入に当たってはJSとDBの分かる方がいて、明確な業務改善目標が必要です。

また利用価格が比較的高価なため、勤怠や日報、出張といった単機能で使うにはもったいないです。

類似のサービスがたくさん出ていますので比較検討は忘れないようにしてください。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

なんにでも使える。工夫次第。

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

テンプレートが豊富で、どんなアプリも工夫次第で作れてしまう点。主に、資材管理と月報で使っています。アプリを作る際はコードを書く必要もなく、ドラックアンドドロップでできてしまうし、豊富なテンプレートから作りたいイメージに近いものを選び、少し修正するだけでよいので、誰でも簡単に作れてしまうのがとても良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まずは導入してからみんなで使える業務を後乗せしてもいいツール

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・連携サービスが多い。
・SI系や、プラグイン系、伴走系などいろんな形でサポートしてくれるパートナーがいるので頼りやすい
その理由
・サイボウズがいろんなプロモーションしていることもあり、パートナービジネスが盛り上がっている。

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