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kintoneの評判・口コミ 全569件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップ中心でプログラミング不要。現場担当者が短期間でアプリを作成し改善を進められる点が高く評価されています。

データの一元化とExcel移行

散在するExcelや紙をデータベース化して一元管理し、検索性や履歴管理により情報探しや二重入力を減らせる点が多く報告されています。

導入容易性とサポート

テンプレートやコミュニティ、ドキュメントが充実し、低コストでスモールスタートや短期PoCを回せる点が導入理由として挙げられています。

拡張性と外部連携

APIやサードパーティプラグイン、外部サービス連携が豊富で、標準外の要件を段階的に補える拡張性が評価されています。

モバイル対応と共有性

クラウド経由でPC/スマホから利用可能で、リアルタイム反映やコメントで遠隔地やチーム間の情報共有が容易になる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と可視化

分散したExcelや紙台帳を統合しリアルタイム共有や履歴管理が可能になった事例が多く、検索時間や紛失リスク低減に寄与しています。

業務効率化と時間削減

申請・承認や定型作業の自動化で作業時間や集計工数が削減され、承認速度向上やルーチン作業の軽減に貢献した報告が多数あります。

現場主導の内製化と迅速改善

現場担当者が自らアプリを作成・改良できることでIT部門負荷が下がり、即時の業務改善やプロセス最適化が進んでいます。

モバイル対応によるリモート業務支援

外出先からの入力や承認が可能になり、現場業務のタイムラグ低減や対応の迅速化に寄与したとの声が多くあります。

短期PoCと段階的導入効果

スモールスタートでPoCを回して効果を可視化し、経営や現場の理解を得ながら段階的に拡張できた事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT人材が少ない中小企業・現場主導組織

情シスが少ない組織や非エンジニア主体の現場での業務改善に向いており、内製化で迅速に効果を出せる点が評価されています。

Excel依存業務の置換先

複数のExcelや紙で管理している台帳・申請をデータ化して工数削減や整合性向上を図りたい部門に特に適しています。

スモールスタートやPoCで導入したい組織

短期間でプロトタイプやPoCを回しながら導入効果を検証し、段階的に拡張したい企業に向く選択肢です。

既存システムと連携・拡張できる企業

プラグインやAPIでの高度化や既存システム連携を前提に外部ベンダーや開発体制を持つ企業には効果を最大化できます。

分散拠点や営業現場での活用

外出先からの入力や複数拠点での情報共有が必要な営業・店舗運営など、モバイル活用が重視される組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務管理を柔軟に構築できます

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

プログラミングの知識がなくても、業務に合わせたアプリを比較的簡単に作成できる点が便利です。案件管理、問い合わせ管理、タスク管理など、部署ごとに必要な情報を一元管理でき、一覧や検索で状況をすぐに確認できます。コメント機能を使えば、レコード単位でやり取りを残せるため、メールやチャットに情報が分散しにくい点も良いです。

改善してほしいポイント

基本的なアプリ作成は分かりやすい一方で、細かい権限設定や複雑な集計、条件分岐を入れたい場合は少し難しく感じることがあります。標準機能だけで対応できる範囲と、プラグインやカスタマイズが必要な範囲がもう少し分かりやすく表示されると助かります。また、初心者向けに業務別のおすすめ設定例が増えると、より導入しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまで表計算ソフトや個別のファイルで管理していた情報を、kintone上で一元管理できるようになりました。担当者、対応状況、期限、履歴などを同じ画面で確認できるため、確認漏れや属人化の防止につながっています。社内で情報を探す時間が減り、進捗確認や引き継ぎもスムーズになり、チーム全体の業務効率が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

kintoneは、現場の業務に合わせて柔軟に管理画面やアプリを作れる点がおすすめです。案件管理、問い合わせ管理、タスク管理、申請管理など、これまでExcelやスプレッドシートで個別に管理していた情報を一元化しやすく、担当者や進捗状況、対応履歴をチーム全員で確認できます。コメント機能により、レコードごとにやり取りを残せるため、メールやチャットで情報が流れてしまう課題も減らせます。専門的な開発知識がなくても小さく始められるので、まずは一部の業務から試し、運用しながら改善していきたい企業に向いています。部署ごとに必要な項目を調整できるため、業務フローが固まりきっていない場合でも活用しやすいサービスだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

プラスチック製品|製造・生産技術|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

工場と事務所の往復がゼロに!

ローコード開発ツール,日報システム(製造業向け)で利用

良いポイント

これまで紙の日報を回収して夕方にPC入力していましたが、キントーンへの入力をすることで現場との往復が無くなりました。また備品の発注なども紙に書いて申請用紙をまわしていましたが、キントーンに変えることで、紙の閲覧、ハンコリレー、事務所との往復などの手間を削減することができました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡易な入力集計にはコスパ良し

CRMツール,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

kintoneの本を読めば、情報システム部の知識がなくても案件管理システムやヘルプデスクの問い合わせ履歴管理など、様々な用途で利用可能です。また、スマホで利用できる点も強みです。アクセス権限管理やログ管理も可能で、簡易的な作りではあるものの、ある程度の要件を満たすことができます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脱エクセルはkintoneで!

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

共有エクセルをkintoneへ置き換えると非常に便利です。トラブル回避や業務効率の改善、集計も非常に楽になります。今後も可能な限り置き換えをしていきたいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の手続き申請ツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

冠婚葬祭や備品、賞品など、様々な手続きを行う際に利用しており、何か必要な場合はキントーンで手続きできるため助かっています。困った時は社内のサポートをしてくれる方と直接チャットなどでやり取りできます。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

柔軟だが、標準機能に物足りなさを感じる

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

kintoneの良い点は、業務に合わせてアプリを柔軟に作成・改善できる点です。IT管理者としても、現場ユーザーとしても、スピード感を持って業務アプリを内製できる点は大きな魅力だと感じています。
ドラッグアンドドロップ中心の操作により、非エンジニアでも一定レベルの業務システムを構築でき、現場の要望をすぐに反映できる点は他のツールにはない強みです。
また、プラグインや連携サービスが豊富で、業務規模や成熟度に応じて拡張できるため、長期的に使い続けられる基盤として安心感があります。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他情報システム関連職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場主導で業務改善を進められる

PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

この製品の特徴的な機能である、現場の担当者自身がアプリを作成・改善できる点を活かすことで、業務に最も詳しい担当者の視点をそのままシステムに反映できました。システム化するほど業務量が多いわけではないものの、担当者にとっては入力や集計が負担になっていた作業を、kintoneで簡単にアプリ化することで大きく軽減できています。また、これまで使っていた簡易的なシステムやExcelでの管理を置き換えることもでき、運用負荷を増やさずに業務を整理できました。

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非公開ユーザー

電気|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非エンジニアでも構造化データ蓄積フォーマットを容易に作成可能

CRMツールで利用

良いポイント

・世代を問わず容易に操作できたり、必要なデータを蓄積するためのアプリを感覚的に構築できる
・多様なプラグインを活用して機能を大きく拡張できる
・ユーザビリティやプラグインを活用した機能拡張性を踏まえると非エンジニアで容易に活用できるkintone以上のツールは当面でてこないのではないかと感じている。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

少人数部署の数値データ取りまとめに活躍

CRMツール,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

私の部署では、さまざまなデジタルツールを利用したB2B向け情報発信を行っていますが
ツール同士に関連性が無いため、どうしても結果数値の集計はExcelに頼りがちです。

各所に散らばるExcelデータを、「ノーコードで…」のCM通りシンプルなUIと操作性をもって
1つのアプリに集約できており、地味だが欠かせない業務の効率化に一役買っていると思います。

「こういう操作ができたら…」という場合も、少しWeb検索すれば
豊富に安価なプラグインを見つけることができ、利便性も高いです。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

webアプリで情報共有 共有フォルダ要らず

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

一言でいうと「誰でもアプリを作成できて、情報共有ができる。」
いままでは、excel等を共有フォルダの保存して情報共有をしていましたが、
・windowsのPCではアクセス人数に制限がある。
・PCが壊れた時のためのバックアップを取る必要がある
・誰かがexcelの関数を削除するなど壊れることがある
などの問題がありますが、キントーンならアプリなので、アクセス人数の制限もなし!
PCが壊れても心配なし!  関数が壊れることもなし!
何処かの賃貸会社のCMみたいですが ナシッ!ナシッ!です。

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