kViewerの評判・口コミ 全21件

改善してほしいポイント

▼改善ポイント
　正直なところあまりないです。
　はるかにメリットが勝っておりますし、サポートの面でも対応が早く、
　また、ブログ形式での活用方法の案内もとても参考になっています。

　あえてひとつだけあげるのであれば、画面GUIの作りでしょうか。
　たまに選択したかどうかが分かりにくい場面がありますが、都度アップデートが入り、改善されている印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

▼工数削減
　さきほどの記載と重複しますが、本業であるデータベースの更新に時間のすべてをかけられることで、
　情報公開や関連するメンテナンス工数がすべて削減されることが大きなメリットです。

▼情報公開の質の向上
　検索機のがあることで、大量のデータであったも目的のデータにアクセスしやすくなっています

▼正しい情報の取得
　導入前は、情報入力を顧客の手入力としている部分があり、正しい情報が取得できないなどの課題がありました。
　例えば、株式会社が抜けた状態で会社名の入力があるなど
　導入後は、kViewerから検索し、それを選択することでフォームに自動的に反映できることが可能になり、
　常に正しい情報取得が可能になりました。
　※FormBridgeとの連携が必要

検討者へお勧めするポイント

▼kintoneユーザすべてにおすすめ

　kintoneは、業務アプリを開発するのにすぐれており、社内での活用を加速する役割を果たしています。
　ただ、この活用が進むにつれて、社外との共有も必要となる場面があり、
　こうしたときにkViewer は欠かせない存在になると思います。

　kintoneで保存するデータをタイムラグなしに情報公開でき、検索やフォームへの自動入力も可能なシステムであり、
　当社にとっては欠かせないシステムのひとつです。

改善してほしいポイント

ライト版を利用しているため、簡易的な情報共有のみしか出来ないので、使用の中で改善してほしいポイントは特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Kintoneのユーザー以外に情報共有が行え、Kintoneのアカウントを作成する必要がなくなります。
そのため、閲覧だけにユーザー追加する必要が無くなり、ユーザー費用を抑えることが出来ました。
公開したい情報は、URLを記載かメール送付するだけで公開が出来るのでとても便利です。

改善してほしいポイント

この製品を利用するユーザーをID、パスワードなどで管理、制御することができますが、一般的なログイン画面ではなくメールリンクをクリックするなどひと手間必要となります。
もう少し使い勝手を良くしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本格的なワークフローまでは不要だったため、同じ会社がリリースしている「フォームブリッジ」と連携することで、簡易的なワークフローが構築でき、ペーパーレス化がすすめられました。

改善してほしいポイント

フィールドを追加したら最下部に挿入されてしまうので、上部まで移動させることが大変。配置場所を指定してフィールド追加できれば使いやすくなると思う。また、各フィールドの余白も数値で調整しないといけないので、より直感的になれば良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙と郵送で実施した試験をWEB化した。顧客がFormBridgeで入力した試験結果を、kViewerのマイページ機能で確認・編集できるようになり、作業の負担と運用費用を大幅に減らすことに成功した。

検討者へお勧めするポイント

WEBフォームを利用したWEB化を希望する場合、IT初心者には最適なツールだと思う。ある程度の試行錯誤をしたら、かなり完成度の高いWEBシステムの構築が可能になる。

改善してほしいポイント

ビューの表示のデザインがもっと豊富になるとより見やすくなるかなと思います。レコード一覧やカテゴリの幅などの変更もできるようになるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報システム部内で社内トラブル対応案件をkintoneのアプリへ入力しています。よくある問い合わせなどはそのまま公開できれば問い合わせ件数も減ると思いましたが、全社にkintoneのライセンスを配布するのはハードルが高かったため、kviewerでレコードをそのまま誰でも閲覧できるようになったのはメリットが大きかったです。

改善してほしいポイント

部品の配列がある程度固定化されているため、もっと自由に配置できれば利便性が高まると思います。

管理画面にログインできるのは、数に限られたユーザのみとなるため、
以前のようにID/PW認証によるログインとしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FormBridgeと組み合わせることで、ユーザ自身が該当するレコードだけを更新することができます。
そのため、弊社では従来エクセルで管理していた人事評価をkintoneに移行、さらに社員のメールアドレスをキーとして
認証できるよう設定しているため、人事評価時期のたびに配布/回収が必要だった手間を大幅にカット・コスト削減することができました。

検討者へお勧めするポイント

外部ユーザにデータを更新してもらう必要がある企業さんには、絶対おすすめです。
紙やエクセルファイルなどの回収が不要になります。

また、メールによるユーザ認証も可能なため、セキュリティにも不安を感じることはありません。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、Kintoneが基本機能として持っているルックアップ機能との連動ができなかったりする点は改善してほしいです。
また見た目のUI等もあまり見やすいものではないため、もう少し見やすく分かりやすいものになるとさらに使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、営業代理店など社外の協力会社に営業ステータスの更新や営業ログをExcel等で更新してもらい、それを社内で利用しているKintoneにコピペしていましたが、それもかなりの手間で段々漏れがちになっていました。
kviewerを導入したことで、営業代理店が直接、営業ステータスや営業ログの更新をしてくれるようになったおかげでこれまでの二重管理とそれにかかるリソースが解消。またステータスやログの更新時に通知設定を入れたおかげでタイムリーに情報をキャッチできるようになり、無駄なコミュニケーションコストが下がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザー側の見た目をもう少し自由度高く変更できるとありがたい。
協力会社には現UIで出しているが、得意先となるとそこがネックになっている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報共有のたびにかかるデータ抽出・資料作成の手間の削減ができ、利用者側はリアルタイムに情報を確認できるようになった

改善してほしいポイント

一度コースをアップデートしたら、その後の継続契約でもとにダウングレードできないのが不満です。
使わない機能もあり、クラウドのシステムなので柔軟に対応して頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウントを持たない人に対して、kintoneで管理しているレコードを閲覧してもらう際に活用しています。

検討者へお勧めするポイント

kintoneのアカウントは月額費用がかかってしまうので、入力をしてもらう必要がない閲覧のみのユーザーであればこのプラグインを利用するのがコストパフォーマンスが良いと思います。