導入の敷居が低い

改善してほしいポイント

スマホではアプリケーションのアンインストールが出来る様になるとありがたいです。
現状ではプレインストールやストアなどで、その振舞いが異なる為、機種が変わった時などには都度確認が必要となっています。
また本製品はモバイル系に特化している事もあり、Windows機では管理出来る事が限られてしまっています。使用する上で、この2点が出来るとありがたいと感じる機能があります。
・OSのバージョンアップデートのバージョン選択
基本的に最新版へのアップデートになってしまいます。しかし、使用するアプリケーションによっては最新版への動作確認が取れない事も多く、常にサポート範囲内の1~2世代遅れたものを適応して運用しています。
WSUSで基本管理を行っていますが、持ち出しされる機体の場合、欲しいと感じる場面があります。
・アプリケーションの管理
Windowsストアで管理出来れば良いのですが、まだ十分に使用出来る状況では無い為、このサービスを通じて業務に必要なアプリケーションのインストールやアンインストールが行えるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、無管理状態にあったモバイル機器の管理が行え、状況を可視化出来る様になりました。
現在会社携帯(Android系スマホ)を使用しております。
初期セットアップでは70台を4名で1週間掛けて行う予定が、4名で2時間で完了しました。
業務に必要なアプリケーションの配布や、紛失に備えた位置情報の把握や、ユーザーの使用状況把握が行えるようになりました。
このユーザーの使用状況把握から、社内の固定電話の見直しを行う切っ掛けとなっており、状況が可視化されたメリットは非常に大きなものとなりそうです。
また、iPadでも使用しておりますがキャリアモデルを選択する事で、盗難予防になっていると共に、使用状況で配置の適正化を行うことが出来ました。今迄の設置したから使っているだろうという思い込みから、具体的な使用状況の把握により運用の改善に繋がっていrます。

検討者へお勧めするポイント

イニシャルが安い為、まず少数で使ってみるという事が行いやすいかと思います。
基本的にwebで手続きが完結できるのも手間が掛からず楽でした。