非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者
PCと電話が統合管理出来て使いやすい
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①IT資産の一元管理
②レシピ機能
③アラート機能
④アンチウイルス製品との連携
その理由
①PCと携帯電話を同一UIで一元管理が可能。
②トリガー条件に対するアクションの設定を行えばキッティング作業が自動化され大幅な工数削減となる
③アラートの設定内容の柔軟さと、検知時に即座に検証出来る抑止管理
④同社のアンチウイルス製品「CylancePROTECT」も別途契約しているが、当製品と連携が出来るためアラート発生時のトレースが同時に可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
①オンプレ版機能の移植
②他社からの移行に関しての解説
その理由
①現在オンプレ版を利用中だがクラウド版は機能が少なめなので、今後の拡充に期待する(例:新規インストールアラーム等)
②特に携帯電話の場合、すでに導入済みのMDMツールを利用した状態で共存させる方法のマニュアル化を希望する
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
①PCと携帯電話の管理機能統合
②キッティング作業の自動化
課題に貢献した機能・ポイント
①これまでは別々の管理ツールを使用していたため、アカウント管理や学習コスト・運用コストの点で課題となっていたが一元管理出来た
②特に携帯電話(iPhone)のキッティング作業について、初期化後のキッティング作業が自動化出来た。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 PCと携帯電話の一元管理にお役立ていただいているとのこと、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントに記載いただいた内容につきましてはご要望として頂戴し、より使いやすい製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。