非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ トライアル
機能は十分!ただしパフォーマンス・初期設定に難あり。。
ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・エンドポイントマネージャーとして必要な機能が網羅されている。
・ライセンス体系がうまく設計されており、必要不必要な機能を選択し、使わないけどインクルードされてしまうということなく発注が可能である
・メインで使用する機能は「レポート」「ログ」となる想定であるが、レポート画面構成は無駄な情報を出し過ぎることなく整理されており非常に見やすい。ログについても勤怠データとの突き合わせ等に利用可能なデータ出力が可能で、検索条件を保存できるため、業務単位の帳票出力がしやすい。
・クライアントインストール型のアプリケーションであるが、特段クライアント側が重たくなるなどのデメリットは感じない。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・レポート出力やログ出力等、データを集計してから出力する機能が総じてワンテンポ遅い。導入予定で体験版にて評価を行っている段階であり、データもまだあまり溜まっていない状態でこの評価である点も踏まえ、利用期間が延びてきてから画面が返ってこない可能性を想像してしまう。(そんなことはないと思うが、メニューを開いたらパッと表示をしてほしい)
・初期設定の段階で感じたことであるが、機能単位に管理コンソールが分かれていたりと、運用上画面を行き来するのが手間に感じる(ライセンス体系が細かく分かれているメリットと相反する点かと推察されるが。。。)。機能追加のたびに新規にサービス環境をアドオンしてきたと考えられるため、メイン機能に統合するなどユーザーの利便性を考慮していただけるとなお良いと考える。
・レポートやログ出力等、収集されたデータを参照する機能は総じてUIが優れているが、デバイスの追加や設定の変更など、マスタ管理に関する機能のUIがわかりづらい。開発リソースのかけ方の問題だと思うが、その点も改善していただけると良いと思う。前述のとおり利用できる環境に整えるまでが結構大変である
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・メインで活用を想定しているのは、勤怠管理の補助としてPCのログインログオフのログデータを出力することであり、検索条件の保存やcsvへの出力機能など、希望する要件を満たしている。
・また、業務実態の把握としてアプリケーションの起動時間や、逆に起動していない時間なども記録されており、将来的には人事指導の補助データとしても活用が可能と考える。
・MDM機能周りは検討要件外のため評価していないが、体験版で触ってみた感覚では使いやすいと思えるため、今後本ツールへの集約も検討可能。
検討者へお勧めするポイント
まずは体験版を利用していただくことを強くお勧めします。
体験版は申込当日に導入案内のメールをいただけた(その時の状況によると思いますが)ので、すぐに検証を開始できます。
評価で記載のとおり、初期の導入にあたりやや難易度が高いので、問い合わせを行い、ベンダー様の担当者のフォローの元進めていただけると良いと思います。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
この度はレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ライセンス体系やUI、エージェントの動作について、嬉しいお言葉をありがとうございます。 また、改善ポイントに記載していただいた画面の動作の重さや、一部のUI内容につきましては ご要望として頂戴し、より使いやすい製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。