PC管理が劇的に楽になりました！

改善してほしいポイント

ＰＣのバージョンが変わった際の対応が反映されてないことがあった（11月発売のMac book airのマニュアルが1月でなかった）ので、スピード感あげてもらえたらより嬉しいと感じました。
ただサポートに問い合わせしたらすぐに適切な回答をくださるので不満に思っているわけではないです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本格導入してまだ1カ月経ってないのでまだ目に見えた効果はない（セキュリティシステムは未然に防いでくれるので実被害がない）ですが、何も問題がないことを確認できる安心感があります。
監査へセキュリティシステムや何かあった際に操作ログが取れる（原因究明）状況というアプローチが出来たことは大きいです。

検討者へお勧めするポイント

求めている機能にもよると思いますが、操作ログ取得、遠隔操作、外部記憶メディアのアクセス制限機能、アンチウィルス、マルウェア対策を求めている会社様にはとてもおすすめです！
ウイルス対策では、未知なるウイルスもブロックしてくれるのが安心です！
ＭＤＭツールを検討している方は是非一度話を聞いてみて欲しいです！