非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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軽量で使いやすい端末監視
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
全社の業務用PCおよびスマートフォンの端末監視のため導入しました。
管理コンソールがとても見やすく、直感的に操作できる上に、AIチャットによるヘルプの実装に取り組まれているところなど、ユーザビリティの向上を意識されているサービスの姿勢にとても好感が持てます。
ログ収集、レポート機能で従業員のPC操作に関するさまざまなイベントが収集できるほか、管理者権限によるアプリ配信や空き容量不足のアラートなど、業務用端末監視の要求機能を幅広く満たしており、便利に利用させていただいています。
改善してほしいポイント
PC端末とスマートフォン端末とでログの形式やレポートの遡及期間が異なるため、統一的な運用には工夫が必要でした。
また、iPhoneの管理については端末側の設定によりログが正しく収集できないケースがあり、iPhoneの運用ポリシーについて現在も検討しているところです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
勤怠管理システムより出力した従業員の勤務実績と、LANSCOPEより出力したログオン／ログオフレポートを照合することにより、勤務実態の把握や監査対応に役立っています。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 「管理コンソールがとても見やすい」や「業務用端末監視の要求機能を幅広く満たしている」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 改善ポイントに記載いただいた内容につきましてはご要望として頂戴し、より使いやすい製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。